Dialogview

सहज ग्राहक इंटरैक्शन और ऊंचा ग्राहक अनुभव के साथ स्मार्ट संपर्क केंद्र समाधान।
उत्पाद की जानकारी: Dialogview
कभी सोचा है कि अपने ग्राहक इंटरैक्शन को एक सहज अनुभव में कैसे सुव्यवस्थित करें? डायलॉगव्यू, स्मार्ट कॉन्टैक्ट सेंटर सॉल्यूशन दर्ज करें जो गेम को बदल रहा है। यह आपके संचार की जरूरतों के लिए एक स्विस आर्मी चाकू होने जैसा है, एक-दृश्य इंटरफ़ेस की पेशकश करता है जो लाइव चैट से लेकर वीडियो कॉल तक सब कुछ जुगल करता है, और यहां तक कि अच्छे उपाय के लिए एक सहज बॉट में फेंकता है। चाहे आप स्क्रीन साझा कर रहे हों, डिब्बाबंद प्रतिक्रियाओं का उपयोग कर रहे हों, या समूह वार्तालापों में डाइविंग कर रहे हों, डायलॉगव्यू ने आपको कवर किया है। और दस्तावेज़ रिपॉजिटरी और बैठकों को शेड्यूल करने की क्षमता के बारे में मत भूलना - यह सब आपके जीवन को आसान बनाने के लिए है।
डायलॉगव्यू के साथ कैसे आरंभ करें?
डायलॉगव्यू पर अपने हाथों को प्राप्त करना पाई जितना आसान है। बस हमारे विशेषज्ञों के साथ एक डेमो सत्र पर हॉप। वे आपको INS और outs के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे, यह सुनिश्चित करना कि डायलॉगव्यू आपके मौजूदा सिस्टम में स्नूगली फिट बैठता है। एक बार जब आप सेट हो जाते हैं, तो देखें कि आपका संचार चिकना हो जाता है और आपका ग्राहक अनुभव नई ऊंचाइयों तक पहुंच जाता है। अपने सभी चैनलों को कुशलता से प्रबंधित करने के लिए संपर्क केंद्र समाधान का उपयोग करें, और शीर्ष पायदान दूरस्थ सहयोग के लिए कॉन्फ्रेंसिंग समाधान का लाभ उठाएं।
डायलॉगव्यू की मुख्य विशेषताएं
सीधी बातचीत
वास्तविक समय में अपने ग्राहकों के साथ जुड़ें, त्वरित समर्थन प्रदान करें और मजबूत रिश्तों का निर्माण करें।
ऑडियो/वीडियो कॉल
आमने-सामने या वॉयस-टू-वॉयस कनेक्ट करें, जिससे हर इंटरैक्शन अधिक व्यक्तिगत और प्रभावी हो।
सहज बॉट
हमारे स्मार्ट बॉट को नियमित प्रश्नों को संभालने दें, जिससे आपकी टीम को अधिक जटिल मुद्दों से निपटने के लिए मुक्त किया जाए।
स्क्रीन साझाकरण
कॉल के दौरान स्क्रीन साझा करके अधिक प्रभावी ढंग से सहयोग करें, जिससे एक हवा का समस्या निवारण हो।
डिब्बाबंद प्रतिक्रियाएं
सामान्य प्रश्नों के लिए पूर्व-लिखित प्रतिक्रियाओं के साथ समय बचाएं, निरंतरता और दक्षता सुनिश्चित करें।
समूह वार्तालाप
टीम की सेटिंग्स में टीम चर्चा और ग्राहक इंटरैक्शन की सुविधा, टीमवर्क और संचार को बढ़ाने।
प्रलेख भंडार
अपने सभी महत्वपूर्ण दस्तावेजों को एक ही स्थान पर रखें, अपनी टीम और अपने ग्राहकों दोनों के लिए आसानी से सुलभ।
अनुसूची बैठकें
योजनाओं की योजना बनाएं और आसानी से बैठकों का आयोजन करें, यह सुनिश्चित करें कि हर कोई एक ही पृष्ठ पर रहता है।
एक्शन में डायलॉगव्यू: मामलों का उपयोग करें
लेखा उद्योग
ग्राहक संचार को सुव्यवस्थित करें और आसानी से संवेदनशील वित्तीय डेटा का प्रबंधन करें।
बैंकिंग उद्योग
ग्राहक सेवा को बढ़ाएं और मजबूत संचार उपकरणों के साथ सुरक्षित लेनदेन।
फिनटेक उद्योग
ग्राहकों और वित्तीय सेवाओं के बीच सहज बातचीत की सुविधा, दक्षता को बढ़ावा देना।
फुटकर उद्योग
ग्राहक सगाई और समर्थन, ड्राइविंग बिक्री और संतुष्टि में सुधार करें।
DialogView से FAQ
- क्या संपर्क केंद्र और विभिन्न उत्पादों को कॉन्फ्रेंस करना है?
- हां, वे अलग -अलग संचार आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए अलग -अलग उत्पाद हैं, लेकिन उन्हें एक व्यापक समाधान के लिए एकीकृत किया जा सकता है।
- अपने संपर्क केंद्र और कॉन्फ्रेंसिंग समाधानों को स्थापित करना और उपयोग करना कितना आसान है?
- स्थापित करना हमारे विशेषज्ञ मार्गदर्शन के साथ एक हवा है। एक बार एकीकृत होने के बाद, दोनों समाधान उपयोगकर्ता के अनुकूल हैं और आपके वर्कफ़्लो को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
- क्या इन समाधानों को हमारे मौजूदा प्रणालियों के साथ एकीकृत किया जा सकता है?
- बिल्कुल! डायलॉगव्यू को अपने वर्तमान सिस्टम के साथ मूल रूप से एकीकृत करने के लिए बनाया गया है, जो एक चिकनी संक्रमण सुनिश्चित करता है।
- इन समाधानों की लागत क्या है?
- मूल्य निर्धारण आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर भिन्न होता है। एक अनुरूप उद्धरण के लिए हमसे संपर्क करें जो आपके बजट में फिट बैठता है।
ईमेल, ग्राहक सेवा और धनवापसी नीतियों सहित समर्थन के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारे संपर्क पृष्ठ देखें।
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