Dialogview 제품 정보
고객 상호 작용을 하나의 원활한 경험으로 간소화하는 방법이 궁금한 적이 있습니까? 게임을 변경하는 스마트 컨택 센터 솔루션 인 DialogView를 입력하십시오. 커뮤니케이션 요구에 맞는 스위스 군용 나이프를 갖는 것과 같습니다. 라이브 채팅부터 화상 통화에 이르기까지 모든 것을 저글링하고 직관적 인 봇에 던져 넣는 일관형 인터페이스를 제공하는 것과 같습니다. 화면을 공유하거나 통조림 응답을 사용하거나 그룹 대화로 뛰어 들든 DialogView는 귀하를 다루었습니다. 그리고 문서 저장소와 회의를 예약 할 수있는 능력을 잊지 마십시오. 인생을 편하게하기 위해 모든 것이 있습니다.
DialogView를 시작하는 방법은 무엇입니까?
Dialogview에 손을 대는 것은 파이만큼 쉽습니다. 전문가들과 함께 데모 세션을 즐기십시오. 그들은 당신을 INS 및 아웃을 안내하여 DialogView가 기존 시스템에 꼭 맞도록합니다. 설립되면 커뮤니케이션이 더 부드럽게되고 고객 경험이 새로운 높이로 솟아 오르는 것을 지켜보십시오. 컨택 센터 솔루션을 사용하여 모든 채널을 효율적으로 관리하고 최고의 원격 협업을 위해 회의 솔루션을 활용하십시오.
DialogView의 핵심 기능
라이브 채팅
실시간으로 고객과 참여하여 즉각적인 지원을 제공하고 더 강력한 관계를 구축하십시오.
오디오/화상 통화
직접 대면 또는 음성 대음을 연결하여 모든 상호 작용을보다 개인적이고 효과적으로 만듭니다.
직관적 인 봇
스마트 봇이 일상적인 쿼리를 처리하여 팀을 확보하여보다 복잡한 문제를 해결하도록하십시오.
화면 공유
통화 중에 화면을 공유하여 산들 바람 문제를 해결함으로써보다 효과적으로 협력합니다.
통조림 반응
일반적인 질문에 사전 작성된 응답으로 시간을 절약하여 일관성과 효율성을 보장합니다.
그룹 대화
그룹 설정에서 팀 토론 및 고객 상호 작용을 촉진하고 팀워크 및 커뮤니케이션을 향상시킵니다.
문서 저장소
팀과 고객 모두에게 쉽게 액세스 할 수있는 모든 중요한 문서를 한 곳에 보관하십시오.
회의를 예약하십시오
회의를 쉽게 계획하고 조직하여 모든 사람이 같은 페이지에 머무를 수 있도록합니다.
대화의 대화 : 사용 사례
회계 산업
클라이언트 커뮤니케이션을 간소화하고 민감한 재무 데이터를 쉽게 관리합니다.
은행 산업
강력한 커뮤니케이션 도구로 고객 서비스를 향상시키고 보안 거래.
핀 테크 산업
고객과 금융 서비스 간의 원활한 상호 작용을 촉진하고 효율성을 높이십시오.
소매 산업
고객 참여 및 지원을 향상시키고 판매 및 만족도를 높이십시오.
DialogView의 FAQ
- 컨택 센터와 회의는 다른 제품입니까?
- 예, 다양한 커뮤니케이션 요구를 충족하도록 설계된 별도의 제품이지만 포괄적 인 솔루션을 위해 통합 될 수 있습니다.
- 컨택 센터 및 회의 솔루션을 설정하고 사용하는 것이 얼마나 쉬운가요?
- 설치는 전문가의지도와 함께 산들 바람입니다. 일단 통합되면 두 솔루션 모두 사용자 친화적이며 워크 플로를 향상 시키도록 설계되었습니다.
- 이러한 솔루션을 기존 시스템과 통합 할 수 있습니까?
- 전적으로! DialogView는 현재 시스템과 원활하게 통합하여 원활한 전환을 보장하도록 구축되었습니다.
- 이 솔루션의 비용은 얼마입니까?
- 가격은 특정 요구에 따라 다릅니다. 예산에 맞는 맞춤형 인용문은 저희에게 연락하십시오.
이메일, 고객 서비스 및 환불 정책을 포함한 지원에 대한 자세한 내용은 문의 페이지를 확인하십시오.
DialogView에 대해 궁금하십니까? 미국 정보 페이지 에서 회사에 대해 자세히 알아보십시오.
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