DeskDay
Trang web mở
Deskay là một nền tảng hỗ trợ AI cung cấp hỗ trợ CNTT cho MSP, cải thiện hiệu quả.
0
Ngày 14 tháng 4 năm 2025
DeskDay thông tin sản phẩm
Deskay không chỉ là một công cụ khác trong thị trường hỗ trợ CNTT đông đúc; Đó là một công cụ thay đổi trò chơi cho các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý (MSP). Hãy tưởng tượng có một nền tảng không chỉ hợp lý hóa sự nghiền nát hàng ngày của bạn mà còn làm như vậy với một công nghệ thế hệ tiếp theo. Deskay tập hợp một bộ các tính năng mạnh mẽ, tất cả đều được cung cấp bởi AI, để làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn. Từ một bàn dịch vụ dựa trên trò chuyện đến giám sát và quản lý từ xa (RMM) và tài liệu toàn diện, Deskay được thiết kế để cho MSP dễ dàng vượt qua các nhiệm vụ của họ một cách dễ dàng và hiệu quả chưa từng có.
Làm thế nào để đi sâu vào ngày bàn?
Bắt đầu với Deskay giống như mở ra một cánh cửa cho một thế giới của các hoạt động hợp lý. Đây là cách bạn có thể nhảy ngay vào:
- Truy cập trang web Deskay và đăng ký tài khoản. Đây là bước đầu tiên của bạn trong một tương lai hiệu quả hơn.
- Khi bạn đã đăng nhập, hãy dành một chút thời gian để khám phá. Bạn đã có bàn dịch vụ dựa trên trò chuyện, RMM, tài liệu và nhiều hơn nữa trong tầm tay của bạn.
- Bắt đầu sử dụng chế độ trò chuyện. Nó không chỉ là về việc hoàn thành công việc; Đó là về việc làm chúng theo cách cảm thấy tự nhiên và hấp dẫn.
- Hãy để tự động hóa tiếp quản trần tục. Khả năng tự động hóa của Deskay là ở đây để giúp bạn tiết kiệm thời gian và giảm đau đầu các công việc hàng ngày.
- Tận dụng tối đa tính năng QA thông minh. Nó giống như có một trợ lý thông minh giúp các dịch vụ hỗ trợ của bạn lên cấp độ tiếp theo.
- Đánh giá cao cách tiếp cận trung tâm của người dùng cuối và quy trình trên tàu thông minh. Deskay không chỉ là về công nghệ; Đó là về việc làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn từ ngày đầu tiên.
Deskay không chỉ là một công cụ; Đó là đối tác của bạn trong việc đơn giản hóa các hoạt động hàng ngày cho MSP, cung cấp một giải pháp toàn diện, tất cả trong một mà bạn sẽ tự hỏi làm thế nào bạn từng quản lý mà không cần.
Các tính năng cốt lõi của Deskay
Bàn dịch vụ dựa trên trò chuyện
Hãy tưởng tượng một bàn dịch vụ cảm thấy giống như một cuộc trò chuyện thân thiện hơn là một yêu cầu chính thức. Đó là những gì Deskay mang đến cho bàn, làm cho các tương tác hỗ trợ mượt mà và con người hơn.
RMM (giám sát và quản lý từ xa)
Với RMM của Deskay, bạn không chỉ theo dõi; Bạn đang đi trước các vấn đề trước khi chúng bị đau đầu. Nó giống như có một quả bóng pha lê cho cơ sở hạ tầng CNTT của bạn.
Tài liệu
Nói lời tạm biệt với các ghi chú phân tán và xin chào với tài liệu có tổ chức, dễ tiếp cận. Deskay đảm bảo cơ sở kiến thức của bạn được sắp xếp hợp lý như hoạt động của bạn.
Tự động hóa
Tự động hóa không chỉ là một từ thông dụng ở đây; Đó là một thực tế giải phóng bạn để tập trung vào những gì thực sự quan trọng. Deskay tự động hóa thói quen, vì vậy bạn có thể giải quyết đặc biệt.
QA thông minh
Bạn đã bao giờ ước bạn có một trợ lý thông minh cho hỗ trợ CNTT của bạn? QA thông minh của Deskay là và hơn thế nữa, nâng cao các dịch vụ hỗ trợ của bạn với những hiểu biết điều khiển AI.
Cách tiếp cận trung tâm của người dùng cuối
Deskay không chỉ là về công nghệ; Đó là về những người sử dụng nó. Trọng tâm của người dùng cuối của nền tảng đảm bảo rằng mọi tính năng đều được thiết kế với bạn trong tâm trí.
Thông minh trên tàu
Bắt đầu với Deskay cảm thấy như một làn gió, nhờ quá trình trên tàu thông minh của nó. Bạn sẽ lên và chạy ngay lập tức, sẵn sàng gặt hái những lợi ích.
Các trường hợp sử dụng của Deskay
Nhà cung cấp dịch vụ được quản lý (MSP)
Đối với MSPS, Deskay giống như một người phụ đáng tin cậy. Nó hợp lý hóa tất cả mọi thứ từ hỗ trợ đến quản lý, làm cho doanh nghiệp của bạn hoạt động mượt mà hơn bao giờ hết.
Nó hỗ trợ các đội
Các đội hỗ trợ CNTT có thể thở dễ dàng hơn với Deskay. Nó giống như có thêm một bộ tay, đảm bảo không có vé nào không được trả lời và không có vấn đề gì chưa được giải quyết.
Quản lý dịch vụ CNTT
Deskay biến quản lý dịch vụ CNTT thành một máy được bôi dầu tốt. Nó không chỉ là quản lý dịch vụ; Đó là về việc tăng cường chúng với mọi công cụ theo ý của bạn.
Quản lý tài liệu CNTT
Giữ tài liệu của bạn trong kiểm tra chưa bao giờ dễ dàng hơn. Deskay đảm bảo cơ sở kiến thức CNTT của bạn được tổ chức như hoạt động của bạn.
Nó bán vé và quản lý sự cố
Với Deskay, việc quản lý vé và sự cố ít là một việc vặt và nhiều quy trình được sắp xếp hợp lý. Đó là tất cả về việc giải quyết nhanh hơn và hiệu quả hơn.
Câu hỏi thường gặp từ Deskay
- Deskay có thể tích hợp với các công cụ và nền tảng khác không?
- Tuyệt đối! Deskay được thiết kế để chơi đẹp với ngăn xếp công nghệ hiện tại của bạn, đảm bảo tích hợp liền mạch với các công cụ và nền tảng khác.
- Là bàn làm việc phù hợp cho MSP quy mô nhỏ hoặc chỉ các doanh nghiệp lớn?
- Deskay đủ linh hoạt để phục vụ cho cả MSP quy mô nhỏ và các doanh nghiệp lớn. Bất kể kích thước của bạn, quy mô ngày bàn để đáp ứng nhu cầu của bạn.
- Làm thế nào để bàn dịch vụ hỗ trợ AI hoạt động?
- Bàn dịch vụ chạy bằng AI tại Deskay giống như có một trợ lý thông minh. Nó sử dụng AI để hiểu và đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ, làm cho các tương tác hiệu quả và cá nhân hóa hơn.
- Deskay có thể tạo báo cáo và hóa đơn cho mục đích thanh toán không?
- Có, Deskay có thể tạo ra các báo cáo và hóa đơn chi tiết, làm cho việc thanh toán trở nên dễ dàng và đảm bảo bạn được trả tiền cho công việc khó khăn của mình.
- Deskay có cung cấp các quy trình và mẫu công việc có thể tùy chỉnh cho mục đích tài liệu không?
- Deskay vượt xa những điều cơ bản với các quy trình và mẫu công việc có thể tùy chỉnh cho tài liệu, cho phép bạn điều chỉnh nền tảng theo nhu cầu cụ thể của bạn.
- Deskay Reddit: https://www.reddit.com/r/deskday/
- Deskay Discord: https://discord.gg/sv2verkbez . Để biết thêm tin nhắn Discord, xin vui lòng bấm vào đây .
- Hỗ trợ Deskay Email & Dịch vụ khách hàng Liên hệ & Liên hệ hoàn trả, vv .: Nhiều tùy chọn liên hệ có sẵn tại trang Liên hệ với chúng tôi .
- Công ty Deskay: Deskay Inc. Để biết thêm về Deskay, vui lòng truy cập trang Giới thiệu về chúng tôi .
- Đăng nhập ngày bàn: https://login.deskday.ai/login
- Đăng ký ngày bàn: https://login.deskday.ai/signup
- Giá bàn làm việc: https://deskday.com/pricing/
- Deskay Facebook: https://www.facebook.com/deskday.ai
- Deskay YouTube: https://www.youtube.com/@deskday_ai/
- Deskay LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/deskday/
- Deskay Twitter: https://twitter.com/deskday_ai
- Instagram trên bàn: https://www.instagram.com/deskday.ai/
- Deskay Reddit: https://www.reddit.com/r/deskday/
DeskDay ảnh chụp màn hình
DeskDay đánh giá
Bạn có muốn giới thiệu DeskDay không? Đăng bình luận của bạn
