Faireez đảm bảo tài trợ 7,5 triệu đô la cho dịch vụ quản lý theo kiểu khách sạn AI-do AI

Faireez, một startup tập trung vào việc mang lại sự sang trọng của dịch vụ dọn dẹp khách sạn 5 sao đến các tòa nhà đa gia đình, vừa ra mắt từ chế độ ẩn danh. Họ đã huy động được 7,5 triệu đô la trong vòng gọi vốn hạt giống, và họ đã chia sẻ tin tức thú vị này độc quyền với TechCrunch.

Ra mắt vào năm 2023 và đặt trụ sở tại New York, Faireez tập trung vào việc tùy chỉnh dịch vụ dọn dẹp để phù hợp với nhu cầu đặc thù của từng tòa nhà. Họ đã giới thiệu một mô hình thuê bao, trong đó mỗi tòa nhà có một nhân viên dọn dẹp riêng, được gọi một cách trìu mến là “fairy” (tiên nữ), mang đến dịch vụ cá nhân hóa và nhất quán cho tất cả cư dân đăng ký.

Sống trong một căn hộ cao tầng hoặc chung cư? Faireez giúp cư dân dễ dàng đặt lịch dọn dẹp thông qua trang web hoặc ứng dụng của họ. Điều thú vị là bạn có thể đặt dịch vụ dựa trên các công việc cụ thể, như rửa bát hàng ngày hoặc lau sàn hàng tuần, thay vì theo giờ.

Mặc dù các nhà đồng sáng lập Omer Agiv và Ori Fingerer không tiết lộ con số doanh thu, họ cho biết Faireez có mối quan hệ thân thiết với 50 công ty quản lý bất động sản và chủ nhà hàng đầu. Họ đang cung cấp dịch vụ như một tiện ích tại bốn bang: New York, New Jersey, Florida và Illinois. Một số tên tuổi lớn mà họ hợp tác bao gồm Silverstein Properties, Charney Companies, First Service Residential, Ironstate và BNE, quản lý tổng cộng 1 triệu đơn vị nhà ở đa gia đình.

Faireez không chỉ đơn thuần là dọn dẹp; họ còn đang khám phá lĩnh vực AI. Họ đã phát triển công nghệ quét tự động sử dụng AI, phân tích nhà của cư dân qua video để tạo ra các kế hoạch dọn dẹp cá nhân hóa. Tính năng này dự kiến sẽ được triển khai vào cuối năm nay, theo các nhà sáng lập.

“Giá cả linh hoạt sẽ biến dịch vụ dọn dẹp thành một dịch vụ dựa trên SKU, để mỗi công việc đều có giá cụ thể,” Fingerer giải thích với TechCrunch. “Công cụ của chúng tôi sẽ định giá công việc dựa trên kích thước và giá sẽ thay đổi dựa trên cung và cầu.”

Họ cũng có một hệ thống đảm bảo chất lượng sử dụng AI. Mỗi lượt dọn dẹp được ghi lại bằng ảnh có dấu thời gian, sau đó được AI phân tích để kiểm soát chất lượng và chia sẻ qua thông báo thời gian thực.

Faireez hợp tác với các công ty chuyên nghiệp lớn và lựa chọn 5% nhân viên hàng đầu để trở thành các “fairy” của họ. Những nhân viên này tuân theo cùng một quy trình, mặc đồng phục giống nhau và sử dụng cùng thiết bị.

“Cùng một fairy sẽ đến mỗi lần, điều này tạo nên sự tin tưởng,” Agiv lưu ý. “Và chúng tôi sử dụng công cụ hình ảnh dựa trên AI để đảm bảo các công việc được thực hiện giống nhau mỗi lần. Sự nhất quán rất quan trọng.”

Và không chỉ là về dịch vụ; các fairy cũng được trả lương cao, kiếm được nhiều hơn 30% đến 40% so với mức trung bình thị trường và được nhận thưởng.

Nhìn về tương lai, Faireez dự định giới thiệu các robot hỗ trợ cho các công việc cơ bản. Những robot này sẽ được điều khiển từ xa bởi các nhân viên dọn dẹp ở những nơi như Mexico, hỗ trợ các ngôi nhà tại Mỹ. Mục tiêu đầy tham vọng của họ? Phục vụ một triệu đơn vị nhà ở đa gia đình vào năm 2030.

Hiện tại, Faireez có 12 nhân viên và dự định sử dụng vốn mới để đầu tư thêm vào nghiên cứu và phát triển công nghệ, đồng thời mở rộng trên khắp nước Mỹ. Họ đang nhắm đến bốn bang khác vào năm 2026, mặc dù hiện tại họ giữ bí mật về các địa điểm này, chỉ tiết lộ rằng sẽ tiến về Bờ Tây.

Đây không phải là lần đầu tiên Agiv và Fingerer khởi nghiệp; trước đây họ đã thành lập WeissBeerger, một công ty dữ liệu của Israel trong ngành bia, được bán cho Anheuser-Busch với giá 80 triệu đô la vào năm 2018.

“Cả hai công ty [Faireez và Weissbeerger] đều là ví dụ về việc đưa công nghệ cao vào một lĩnh vực công nghệ thấp,” Fingerer nói. “Và khi bạn nhìn vào những thứ mà mọi người dành thời gian, bạn sẽ thấy các công việc hàng ngày là một trong số đó. Người Mỹ trung bình dành 4,2 năm trong suốt cuộc đời để làm việc nhà.”

Aristagora VC dẫn đầu vòng gọi vốn hạt giống của Faireez, với các khoản đầu tư bổ sung từ Longevity Venture Partners, Hetz Ventures, Secret Chord Ventures, đối tác sáng lập NFX Gigi Levy-Weiss, và những người khác.

Moshe Sarfati, đối tác quản lý tại Aristagora VC, nói với TechCrunch rằng ông tin rằng Faireez đang “cách mạng hóa một ngành công nghiệp 1.000 năm tuổi.”

“Về cơ bản, họ có những gì cần thiết để thay đổi cuộc chơi trong không gian ‘đại dương xanh’ của các tiện ích tòa nhà dân cư,” ông nói.

Hình ảnh phía trên, từ trái sang phải: Omer Agiv (CEO và đồng sáng lập), Ori Fingerer (đồng sáng lập và giám đốc phát triển kinh doanh), và Gil Kaplan (CTO & đồng sáng lập).