Các chatbot khác cũng đạt được lực kéo

ChatGPT có thể là cái tên lớn trong thế giới ứng dụng chatbot, nhưng các bot khác đang bám sát phía sau, theo dữ liệu mới nhất từ Similarweb và Sensor Tower. Các công ty phân tích này đã theo dõi sự tăng giảm trong việc sử dụng chatbot, và rõ ràng là cuộc cạnh tranh đang nóng lên.

Similarweb, nơi theo dõi lưu lượng truy cập trang web, đã nhận thấy sự gia tăng đáng kể trong việc sử dụng các bot như Gemini của Google và Copilot của Microsoft, được cung cấp bởi OpenAI. Trong tháng Ba, Gemini ghi nhận lượng truy cập web hàng ngày tăng lên trung bình 10,9 triệu trên toàn cầu, tăng 7,4% so với tháng trước. Copilot không kém cạnh, với lượng truy cập hàng ngày tăng lên 2,4 triệu, tăng 2,1% so với tháng Hai.

Claude của Anthropic cũng ghi nhận một số hoạt động, thu hút trung bình 3,3 triệu lượt truy cập hàng ngày trong tháng Ba. Trong khi đó, chatbot DeepSeek của Trung Quốc còn làm tốt hơn, đạt con số ấn tượng 16,5 triệu lượt truy cập trong cùng tháng. Và đừng quên Grok của xAI, dù là một tân binh, đã đạt được con số ấn tượng tương tự DeepSeek với 16,5 triệu lượt truy cập web hàng ngày trung bình.

Tất nhiên, những con số này vẫn chỉ là một giọt nước so với ChatGPT, vốn đã vượt mốc 500 triệu người dùng hoạt động hàng tuần vào cuối tháng Ba. Nhưng David Carr từ Similarweb chỉ ra rằng cuộc đua cho vị trí thứ hai đang trở nên gay cấn.

"Trong tháng Ba, DeepSeek đã chiếm vị trí thứ hai, mặc dù lưu lượng truy cập của nó giảm 25% so với tháng Hai," Carr nói với TechCrunch. "DeepSeek gần như xuất hiện từ hư không vào tháng Giêng, nhưng hiện tại, nền tảng AI có động lực mạnh mẽ nhất chắc chắn là Grok của xAI do Elon Musk sở hữu, với lưu lượng truy cập tăng vọt gần 800% so với tháng trước."

Không chỉ trên web, các bot này đang tạo ra làn sóng. Các ứng dụng chatbot di động của các công ty AI cũng đang chứng kiến sự gia tăng người dùng, có thể nhờ vào việc ra mắt các mô hình AI mới.

Dữ liệu của Sensor Tower cho thấy ứng dụng Claude ghi nhận mức tăng 21% người dùng hoạt động hàng tuần trong tuần ngày 24 tháng Hai, đúng vào thời điểm Anthropic ra mắt mô hình AI chủ lực mới nhất của mình, Claude 3.7 Sonnet. Chỉ hai tuần trước đó, sau khi Google triển khai mô hình Gemini 2.0 Flash, số người dùng hoạt động hàng tuần của ứng dụng Gemini đã tăng 42%.

Abraham Yousef, một nhà phân tích thông tin cấp cao tại Sensor Tower, cho rằng không chỉ các mô hình mới đang thúc đẩy sự tăng trưởng này. Các tính năng mới cũng đóng vai trò lớn. Google gần đây đã thêm tính năng "canvas" vào Gemini, cho phép người dùng xem trước kết quả của các dự án mã hóa trước khi hoàn thiện. Anthropic cũng đang bận rộn bổ sung các công cụ mới vào ứng dụng Claude của mình.

"Việc ra mắt các mô hình AI mới phổ biến, nhiều người quan tâm hơn đến AI, việc bổ sung các tính năng và chức năng mới, cùng với số lượng ngày càng tăng các cách sử dụng khác nhau của những bot này—tất cả đang thúc đẩy sự tăng trưởng người dùng cho các ứng dụng chatbot AI," Yousef nói với TechCrunch.

Nhưng đừng mong OpenAI sẽ lo lắng ngay bây giờ. Yousef đề cập rằng tính đến tháng Ba, ChatGPT vẫn có số lượng người dùng hoạt động hàng tuần trên ứng dụng di động gấp mười lần so với Gemini và Claude cộng lại.