Informações sobre o produto
Já se perguntou o que se trata o companheiro de tagarelice? Bem, deixe -me dividir para você. O ChatterMate é esta plataforma de suporte ao cliente de IA, que está de costas 24 horas por dia, sete dias por semana. Não é apenas nenhuma IA; É inteligente o suficiente para lidar com as consultas do seu cliente com eficiência, mas também sabe quando passar o bastão para um agente humano para essas situações mais complicadas. É como ter um companheiro de IA incansável com um toque humano quando você mais precisa.
Como usar o ChatterMate?
Introdução com a Chattermate é uma brisa. Basta ir ao site deles, inscrever -se e escolher um plano que atenda às suas necessidades. A melhor parte? Você não precisa ser um assistente de tecnologia para configurá -lo. A interface deles é tão fácil de usar que você pode personalizar seu sistema de suporte de IA sem escrever uma única linha de código. É como configurar seu aplicativo favorito - intuitivo e direto.
Recursos principais do Chatter Matera
Respostas movidas pela IA
A IA da ChatterMate é como um chatbot super inteligente que pode responder às perguntas de seus clientes em um flash. É treinado para entender e responder a uma ampla gama de consultas, facilitando muito a vida da sua equipe de apoio.
Transferência humana
Às vezes, a IA simplesmente não consegue cortá -lo, e é aí que entra a transferência humana. Se uma consulta fica muito complexa, o Chattermate o transfere perfeitamente para um agente humano. É como ter uma rede de segurança que garante que seus clientes sempre recebam a ajuda de que precisam.
Integração profunda com ferramentas como Jira e Zendesk
O ChatterMate joga bem com os outros. Ele se integra profundamente a ferramentas como Jira e Zendesk, para que você possa manter todas as suas operações de suporte em um só lugar. É como ter um centro de comando unificado para todas as suas interações com os clientes.
Temas personalizados
Quer que seu sistema de suporte corresponda à sua marca? Sem problemas. O ChatterMate permite personalizar a aparência do seu suporte de IA, por isso combina perfeitamente com seu site ou aplicativo. É como dar à sua IA uma reforma para se encaixar no seu estilo.
Painel de análise
Já se perguntou como seu sistema de suporte está se saindo? O painel de análise do ChatterMate fornece todas as idéias que você precisa. Desde os tempos de resposta à satisfação do cliente, você pode rastrear tudo em um só lugar. É como ter uma visão panorâmica de suas operações de apoio.
Memória inteligente
A IA da ChatterMate não esquece apenas de seus clientes após uma interação. Ele tem uma memória inteligente que se lembra de conversas anteriores, para que possa fornecer respostas mais personalizadas e relevantes ao longo do tempo. É como ter um sistema de suporte que conheça melhor seus clientes a cada interação.
Casos de uso do companheiro de conversa
Automatize o suporte ao cliente para lidar com consultas comuns de maneira eficaz
Cansado de responder às mesmas perguntas repetidamente? Deixe o Chattermate pegar o volante. Ele pode automatizar seu suporte ao cliente para lidar com essas consultas comuns, liberando sua equipe para se concentrar em problemas mais prementes. É como ter um conjunto extra de mãos para ajudar.
Use a IA para fornecer respostas instantâneas, permitindo que os agentes humanos assumam questões complexas
A IA da ChatterMate é ótima em fornecer respostas instantâneas, mas conhece seus limites. Quando as coisas ficam complicadas, isso lança suavemente a conversa a um agente humano. É como ter o melhor dos dois mundos - respostas de IA e experiência humana custam.
Perguntas frequentes do ChatterMate
- Que integrações o Chattermate suporta?
- A ChatterMate suporta integrações profundas com ferramentas como Jira e Zendesk, garantindo uma operação perfeita com seus sistemas de suporte existentes.
- O ChatterMate é de código aberto?
- Não, o companheiro de conversa não é de código aberto. É uma plataforma proprietária desenvolvida pela Omshrishti Digital Solutions LLP.
- Quais opções de suporte estão disponíveis?
- Você pode entrar em contato com a equipe de suporte do ChatterMate por e -mail em [Email Protected] . Para obter mais opções de contato, visite a página de contato conosco .
O Chatter Matera é trazido a você pela Omshrishti Digital Solutions LLP, localizada em 2301, Habitat de Prestige Lakeside, Varthur Main Road, Gunjur, em frente à HP Petrol Bunk, Bangalore, 560087 . Curioso sobre o preço? Confira a página de preços deles. E se você quiser se manter atualizado, siga -os no Twitter . Para os interessados no lado técnico, você pode explorar o repositório do GitHub .
Screenshot ChatterMate
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