Empresas de capital de risco, como a General Catalyst e a Mayfield, estão apostando na IA para transformar as empresas de serviços com mão de obra pesada, automatizando de 30% a 70% das tarefas para aumentar as margens. A GC investiu US$ 1,5 bilhão na incubação de empresas nativas de IA, na aquisição de prestadores de serviços tradicionais e na expansão por meio de roll-ups - já dobrando o EBITDA das empresas do portfólio. No entanto, desafios como o "workslop" (ineficiências geradas por IA que custam US$ 9 milhões/ano para cada 10 mil funcionários) destacam as complexidades na execução desse modelo. Apesar dos riscos, os investidores veem a integração vertical impulsionada por IA como a próxima fronteira de aumento de margem.
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