O recurso de segurança familiar da Microsoft bloqueia o acesso ao Google Chrome
No início de junho, o recurso Family Safety da Microsoft - comumente empregado por pais e escolas como um conjunto de controles parentais e filtros da Web - começou a impedir inesperadamente que o navegador Chrome do Google fosse iniciado no Windows. Os primeiros relatos surgiram em 3 de junho, com alguns usuários do Chrome informando que o navegador fechava repetidamente ou não abria.
A Microsoft inadvertidamente introduziu um bug em seu sistema Family Safety que visa especificamente o Chrome e impede que ele funcione corretamente no Windows. "Nossa equipe analisou esses relatórios e identificou a origem do comportamento", explica a gerente de suporte do Chrome, Ellen T. "Quando o Microsoft Family Safety está ativo, o Chrome não funciona para alguns usuários."
Navegadores alternativos, como o Firefox e o Opera, parecem não ser afetados. Alguns usuários descobriram que renomear o arquivo executável do Chrome para Chrome1.exe contorna o problema. As escolas ou famílias que ativaram o Family Safety como parte de um plano do Microsoft 365 também podem desativar a configuração "filtrar sites inadequados" no Family Safety para restaurar a funcionalidade do Chrome, embora isso permita que as crianças visitem qualquer site sem restrições.
Ainda não se sabe quando a Microsoft resolverá o problema, que persiste há mais de duas semanas. Entramos em contato com a Microsoft no início desta semana para obter comentários, mas a empresa ainda não havia respondido até o momento da publicação.
"Não recebemos nenhuma atualização da Microsoft sobre uma correção futura", observou um engenheiro do Chromium em um tópico de rastreamento de bugs em 10 de junho. "Eles compartilharam instruções com os usuários que relataram o problema sobre como restaurar o Chrome, mas é improvável que essa abordagem ajude muitas pessoas."
A Microsoft tem um histórico de implementação de táticas incomuns no Windows para desencorajar o uso do Chrome. Embora o problema do Family Safety pareça ser um bug não intencional, a empresa já usou alertas, respostas de IA fabricadas, pop-ups intrusivos que se assemelham a malware e até mesmo uma pesquisa incorporada na página de download do Chrome do Google para incentivar a mudança para o Microsoft Edge. No início deste ano, a Microsoft também manipulou os resultados do Bing para imitar a interface de pesquisa do Google.
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