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Aumentam as desinstalações do ChatGPT nos EUA após a Anthropic recusar colaboração com o Departamento de Defesa
Em 28 de fevereiro de 2026, o aplicativo móvel ChatGPT sofreu uma onda sem precedentes de desinstalações no mercado dos EUA. Isso ocorreu após a divulgação de um acordo de colaboração entre a OpenAI e o Departamento de Defesa dos EUA. Dados da Sensor Tower revelaram um aumento de 295% nas desinstalações diárias do aplicativo em comparação com o dia anterior, excedendo drasticamente a média de 30 dias de 9%. Ao mesmo tempo, as avaliações de uma estrela na App Store dispararam 775% naquele sábado, enquanto as avaliações de cinco estrelas caíram 50%, destacando a forte oposição pública à aplicação militar da IA.

Enquanto a OpenAI lidava com essa crise de relações públicas, sua concorrente Anthropic registrou um crescimento explosivo com seu modelo Claude. A Anthropic declarou publicamente que havia recusado a cooperação com o Departamento de Defesa, citando preocupações éticas sobre a vigilância por IA e a segurança de armas autônomas. Essa postura de princípios rapidamente rendeu ganhos de mercado: os downloads do Claude aumentaram 51% em 28 de fevereiro e, em 2 de março, ele conquistou o primeiro lugar no ranking de aplicativos gratuitos da App Store dos EUA, subindo mais de vinte posições em relação à semana anterior.
A empresa de análise terceirizada Appfigures confirmou que a média diária de downloads do Claude ultrapassou a do ChatGPT pela primeira vez, liderando em seis países, incluindo Canadá e Alemanha. De acordo com a Similarweb, os downloads do Claude nos EUA na última semana atingiram vinte vezes os níveis de janeiro. Embora analistas observem que vários fatores provavelmente impulsionaram esse crescimento, as posições contrastantes da OpenAI e da Anthropic sobre cooperação em defesa inegavelmente provocaram uma reavaliação global entre os usuários de IA em relação à “ética tecnológica” e aos “princípios de desenvolvimento”.
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