Anker recolhe cinco carregadores portáteis devido a riscos de incêndio

A Anker iniciou seu segundo recall de produtos neste mês, aconselhando os clientes a interromperem imediatamente o uso de cinco modelos adicionais de bancos de energia devido a riscos potenciais de superaquecimento, derretimento, fumaça ou incêndio.
“Embora a probabilidade de um mau funcionamento seja baixa, estamos tomando extremo cuidado e lançamos um recall global voluntário para esses modelos específicos de carregadores portáteis da Anker”, afirmou a empresa. Isso reflete as preocupações levantadas no recall anterior da Anker do modelo A1263 PowerCore 10000 vendido nos EUA, onde foi identificado um “problema potencial” com baterias de íon-lítio de um fornecedor.
Os seguintes produtos estão incluídos no recall. Você pode identificá-los verificando o número do modelo na parte traseira ou lateral do dispositivo:
- Power Bank Anker (modelos A1257 e A1647)
- Anker MagGo Power Bank (modelo A1652)
- Anker Zolo Power Bank (modelos A1681 e A1689)
Os clientes afetados nos EUA podem escolher entre um carregador portátil de substituição gratuito ou um cartão-presente do site da Anker. Para solicitar qualquer um dos dois, envie um formulário de recall no site da Anker, juntamente com o número de série verificado do produto ou o comprovante de compra.
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- Como manter, usar e descartar seus carregadores portáteis com segurança
Embora o recall anterior do A1263 especificasse compras feitas entre junho de 2016 e dezembro de 2022, a Anker não forneceu um prazo semelhante para esses cinco modelos mais recentes. Alguns ainda estavam à venda até recentemente.
A Anker instrui os clientes a descartar quaisquer bancos de energia recolhidos em uma instalação que aceite baterias de íon-lítio. Devido ao risco de incêndio, eles não devem ser colocados no lixo comum, em lixeiras de reciclagem ou em caixas de coleta de baterias em lojas.
A Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA relatou 19 incidentes de incêndios ou explosões relacionados ao recall inicial do A1263. Ainda não se sabe se problemas semelhantes foram relatados para os modelos recém-recallados, mas a natureza rápida e global dessa ação indica que a Anker está tratando o assunto com urgência. A empresa confirma que notificou as autoridades regulatórias globais para garantir a conformidade com os procedimentos locais de recall.
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