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RonaldMitchell
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2026년 4월 2일

텐센트 클라우드는 4월 2일 자사의 AI 협업 도구인 ‘워크버디(WorkBuddy)’에서 대규모 로그인 장애가 발생해 중국 내 사용자들이 서비스 오류와 시스템 중단 현상을 겪은 데 대해 사과했다. 서비스는 몇 시간 후부터 점차 복구되기 시작했다. 보상 차원에서 영향을 받은 사용자들은 영업일 기준 2일 이내에 크레딧 1,000점을 지급받을 예정이다. 공식적으로 서비스가 완전히 복구되었다고 발표되었음에도 불구하고, 일부 사용자들은 여전히 접속 문제를 호소하고 있어 서비스 안정성 문제가 지속되고 있음을 보여주고 있다.

텐센트 클라우드는 4월 2일 자사의 AI 협업 도구인 ‘워크버디(WorkBuddy)’에서 대규모 로그인 장애가 발생해 중국 내 사용자들이 서비스 오류와 시스템 중단 현상을 겪은 데 대해 사과했다. 서비스는 몇 시간 후부터 점차 복구되기 시작했다. 보상 차원에서 영향을 받은 사용자들은 영업일 기준 2일 이내에 크레딧 1,000점을 지급받을 예정이다. 공식적으로 서비스가 완전히 복구되었다고 발표되었음에도 불구하고, 일부 사용자들은 여전히 접속 문제를 호소하고 있어 서비스 안정성 문제가 지속되고 있음을 보여주고 있다.
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