Tencent Cloud ha pedido disculpas después de que su herramienta de colaboración basada en IA, WorkBuddy, sufriera una importante interrupción en el servicio de inicio de sesión el 2 de abril, lo que provocó errores y fallos en el servicio que afectaron a los usuarios de China. Los servicios comenzaron a restablecerse horas más tarde. Como compensación, los usuarios afectados recibirán 1000 créditos en un plazo de dos días hábiles. A pesar de los informes oficiales que indicaban el restablecimiento total del servicio, algunos usuarios siguieron notificando problemas de acceso, lo que pone de manifiesto los continuos problemas de estabilidad.