집왓츠앱, 메타 AI 채팅을 위해 익명 모드 도입
메타는 수요일에 WhatsApp 내에서 메타 AI 챗봇과 “익명 모드” 대화를 시작할 수 있는 기능을 도입한다고 발표했습니다. 회사는 이러한 대화가 안전한 환경에서 처리되며 다른 사람에게는 보이지 않을 것이라고 밝혔습니다.
사용자들은 메타 AI와의 일대일 채팅에서 새로운 아이콘을 탭하여 익명 모드 세션을 시작할 수 있습니다. 이 기능은 독립적인 메타 AI 앱에서도 사용할 수 있습니다.
WhatsApp와 메타 AI 앱에서의 익명 모드 대화 기능은 향후 몇 달 내에 점차 도입될 예정입니다.
플레이어를 로딩 중…
메타에 따르면, 이러한 익명 모드 대화는 저장되지 않으며, 대화가 종료되면 메시지들은 기본적으로 삭제됩니다. 앱을 닫거나 휴대폰 잠금을 해제하면 세션도 종료되어 메타 AI는 해당 대화의 내용을 더 이상 기억할 수 없습니다.
“사람들은 점점 더 다양한 작업에 AI를 활용하고 있으며, 그 중에는 가장 사적인 생각들도 포함됩니다. 금융이나 건강 문제를 처리하거나 친구나 동료로부터 받은 어려운 메시지에 대한 조언을 구하는 것 등입니다. 우리는 사람들이 가능한 한 높은 수준의 프라이버시를 보장받으며 이러한 질문들을 할 수 있는 방법을 제공하는 것이 매우 중요하다고 생각합니다.” WhatsApp의 제품 부사장 앨리스 뉴턴-렉스는 TechCrunch와의 전화 인터뷰에서 이렇게 설명했습니다.
회사는 이미 일정 시간 동안 WhatsApp에서 안전한 AI 채팅을 위한 인프라를 개발해 왔습니다. 지난해에는 엔드투엔드 암호화를 손상시키지 않으면서 AI 기능을 활용할 수 있는 프라이빗 처리 시스템을 공개했습니다. 그 이후로 WhatsApp은 이러한 아키텍처를 기반으로 AI가 생성하는 메시지 요약과 같은 기능들을 도입해 왔습니다.
뉴턴-렉스는 이전의 기능들이 더 작은 모델을 사용했던 반면, 새로운 익명 모드 대화 기능은 지난달에 출시된 메타의 최신 Muse Spark 모델을 기반으로 한다고 언급했습니다.
메타는 이러한 프라이빗 처리 인프라를 활용하여 다음 기능을 개발하고 있습니다. ‘사이드 채팅’이라 불리는 이 기능을 통해 사용자들은 그룹 채팅 내에서 메타 AI를 비공개적으로 호출하여 질문을 하고 답변을 받을 수 있으며, 다른 참가자들에게는 이러한 상호작용이 알려지거나 공개되지 않습니다.
현재로서는 사용자가 메시지에 태그를 붙여 AI 어시스턴트에게 질문을 해야 하며, 그 결과는 채팅 참여자 모두에게 보이게 됩니다. 비공개적으로 질문을 하려면 해당 텍스트를 복사하여 다른 채팅 창에 붙여야 합니다.
ChatGPT와 Claude 역시 익명 모드나 프라이빗 모드를 제공하고 있으며, DuckDuckGo나 Proton과 같은 회사들도 자체적인 프라이버시 중심의 챗봇을 출시했습니다.
메타가 추진하는 이러한 프라이빗 AI 대화 기능은 시의적절합니다. 지난달 로이터는 법률 전문가들의 의견에 따르면 사용자들이 AI 챗봇과 나누는 대화가 법적 절차에서 증거로 사용될 수 있다고 보도했습니다.
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