구글, AI 검색이 웹의 무결성을 해친다는 주장 부인

Google, 트래픽 우려 속에서도 AI 검색 기능을 방어하다

구글은 AI 기반 검색 기능 개선이 전체 웹사이트 트래픽에 부정적인 영향을 미치지 않았다고 주장하지만, 최근 일부 보고서에서는 그렇지 않다는 주장이 제기되고 있습니다. Google 검색 책임자인 Liz Reid는 최근 회사 블로그 게시물에서 특정 유형의 온라인 콘텐츠를 선호하는 패턴의 변화는 인정하지만 클릭 수가 매년 안정적으로 나타나고 있다고 설명했습니다.

이러한 해명은 퓨 리서치에서 검색 결과 상단에 AI 개요 요약이 표시될 때 사용자가 기존 링크에 덜 참여한다는 조사 결과를 발표한 직후에 나온 것입니다. 리드는 이러한 외부 분석은 구글 내부 데이터와 비교했을 때 방법론적으로 의문이 있다고 설명하며 반박했습니다.

업계 전반에 미치는 영향

이 거대 검색업체의 진화하는 접근 방식은 디지털 퍼블리싱 전반에 걸쳐 측정 가능한 효과를 창출했습니다. 월스트리트 저널의 조사에 따르면 Business Insider와 워싱턴 포스트 등 주요 매체의 트래픽이 크게 감소하여 일부 언론사에서는 조직 구조조정이 이루어졌습니다. 이와 동시에 소규모 독립 사이트에서는 Google의 알고리즘 업데이트로 인해 검색 가시성을 유지하는 데 어려움을 겪고 있다고 보고했습니다.

콘텐츠 선호도 변화

Reid의 분석에 따르면 사용자 행동의 변화로 인해 플랫폼이 제공하는 콘텐츠에 더 많은 참여를 유도하는 것으로 나타났습니다:

• 대화형 토론 포럼
• 동영상 및 팟캐스트와 같은 멀티미디어 콘텐츠
• 전문가의 관점과 진솔한 목소리
• 종합적인 리뷰 및 독창적인 분석

"웹은 검색을 통해 매일 수십억 건의 방문을 계속 받고 있습니다."라고 Reid는 말하며 상호 이익이 되는 에코시스템을 강조합니다.

변화하는 참여 패턴

이 Google 임원은 사용자 행동에서 중요한 차이점에 주목합니다. AI 요약은 전체 클릭 수를 감소시킬 수 있지만, 더 많은 양질의 트래픽을 유도하는 것으로 보입니다. AI 지원 결과를 통해 방문한 방문자는 세션 시간이 더 길고 콘텐츠를 더 깊이 탐색하는 것으로 나타났습니다.

이러한 관점은 Google이 AI 모드를 전국적으로 확대함에 따라 콘텐츠 크리에이터들 사이에서 새로운 관심을 불러일으키고 있습니다. Google은 AI가 선별한 결과를 점점 더 우선시하는 실험적인 인터페이스로 계속해서 경계를 넓히고 있으며, 이는 앞으로 더욱 극적인 변화를 예고합니다.

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