Vocera製品情報
Voceraは、Voice AIの世界に飛び込む人にとってはゲームチェンジャーです。それは単なる別のツールではありません。これは、Voice AI Buildersが実際にエージェントをWringerに配置し、シミュレーションでテストし、信頼性と有効性を高めるためにパフォーマンスに注意を払うことができるプラットフォームです。リアルタイムの洞察とアラートにより、VoceraはAIの機能を微調整し、ユーザーが可能な限りスムーズなエクスペリエンスを確保するのに役立ちます。
Voceraの使用方法は？
Voceraに飛び込むことは、声AIを試すことができるラボに足を踏み入れるようなものです。シナリオとデータセットを作成して、音声エージェントをテストすることから始めます。 AIがさまざまな条件下で実行できる段階を設定すると考えてください。現実的な呼び出しをシミュレートし、エージェントの応答方法を視聴し、そのパフォーマンスをリアルタイムで監視します。 AIに徹底的なワークアウトを提供して、圧力をどのように処理するかを確認することです。
Voceraのコア機能
敵対的なシナリオ生成
あなたのAIがどのようにタフな群衆を処理するのか疑問に思ったことはありませんか？ Vocera's Got Youは敵対的なシナリオ生成で覆われています。それはあなたのエージェントを挑戦的な状況に投げ込み、それがどのように反応するかを確認します。 AIがスローされたものを処理できるようにするために、AIをストレステストするようなものです。
リアルタイムの監視とアラート
AIのパフォーマンスに注意することは非常に重要であり、Voceraはリアルタイムの監視とアラートで簡単にできます。何かがオフになっているかどうかを即座に知ることができ、その場でエージェントを微調整して改善することができます。それは、あなたを常にループに保つダッシュボードを持っているようなものです。
実用的な評価
結果で何もできない場合、テストのポイントは何ですか？ Voceraは、実行可能な評価を提供し、何が機能しているのか、何がもう少しポーランド語が必要なのかを理解するのに役立ちます。 AIを改善するために洞察を行動に変えることがすべてです。
カスタムデータセットテスト
すべての音声AIはユニークであり、Voceraはそれを理解しています。カスタムデータセットテストを使用すると、エージェントの特定のニーズに合わせてテストを調整できます。 AIにカスタムフィットスーツを持っているようなもので、最高のパフォーマンスを確保します。
直感的なダッシュボード
このすべてのデータをナビゲートするのは圧倒的ですが、Voceraの直感的なダッシュボードは簡単になります。必要なすべての情報を一目で提供するように設計されており、詳細に迷子にならずにAIのパフォーマンスを簡単に管理できます。
Voceraのユースケース
Voceraはショーだけではありません。現実世界のアプリケーションがあります。これを使用して、あらゆる種類の会話シナリオでVoice AIエージェントをテストできます。カスタマーサービスの通話を処理したり、複雑なクエリをナビゲートしたりするかどうかにかかわらず、VoceraはAIを実際に準備するのに役立ちます。さらに、通話をシミュレートすることにより、エージェントが効果的にトレーニングし、あらゆる準備ができていることを確認できます。
VoceraのFAQ
- Voceraでどのようなワークフローをテストできますか？
- Voceraは、カスタマーサービスのやり取りから技術サポートシナリオまで、さまざまなワークフローをテストするのに十分な多用途です。 AIが実際の使用の多様な要求を処理できるようにすることです。
- Voceraはどのように音声エージェントの最適なパフォーマンスを確保しますか？
- リアルタイムの監視、実用的な評価、およびカスタムテストを提供することにより、Voceraは音声エージェントがピーク時に実行するように微調整するのに役立ちます。それはあなたのAIのためにパーソナルトレーナーを持っているようなものです。
- VoceraのVoice AIテストからどのような産業が恩恵を受けることができますか？
- ヘルスケアから顧客サービスまで、音声AIに依存している業界はVoceraの恩恵を受けることができます。これは、セクターを超越したツールであり、全面的にAIのパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。
Voceraサポートメールとカスタマーサービスの連絡先と払い戻しの連絡先など。
助けが必要な場合は、 [電子メール保護]でVoceraのサポートチームに連絡できます。
Vocera Company
Voceraの背後にある脳は、SFの1395 22nd StにあるTatva Labs Inc.です。彼らはあなたの声AIが嗅ぎ取っていることを確認しているものです。
Voceraログイン
飛び込む準備はできましたか？でVoceraにログインしますhttps://dashboard.vocera.ai 。
Vocera LinkedIn
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Voceraスクリーンショット
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