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あなたが経験したスムーズで魅力的なカスタマーサービスチャットの魔法の背後にあるのか疑問に思ったことはありませんか？さて、会話アプリを再定義するプラットフォームであるHubtypeを紹介します。それはあなたのラン・ザ・ミルのチャットボットサービスだけではありません。 Hubtypeは、テキストベースのAIとグラフィカルな要素をブレンドして、ボットというよりも友人との会話のように感じるインタラクティブな顧客の旅を作成することで、さらに努力します。それでは、どのようにしてhubtypeの世界に飛び込みますか？それはかなり簡単です。彼らのウェブサイトにホップして、デモにサインアップすることから始めます。一度入ると、道具の宝庫が迎えられます。カスタマーサービスの旅を構築、テスト、または展開するかどうかにかかわらず、Hubtypeはあなたをカバーします。 Flow Builder、HelpDesk、およびAnalytics Suiteは、Fineseeとの顧客のやり取りを管理するために使用できる宝石のほんの一部です。そして、最高の部分？ Hubtypeは、CRMからAIまで、既存の技術スタックでうまく機能し、カスタマーサービスアーセナルにシームレスに追加されます。 Hubtypeがティックする理由について話しましょう。テキストだけではありません。彼らは物事を生き生きとさせるためにグラフィカルな要素を投げました。彼らのインタラクティブな顧客体験は、ユーザーをエンゲージメントさせ続けるように設計されており、物事が複雑になりすぎると、シームレスなエージェントのハンドオーバーが人間のタッチがクリックしていることを保証します。これらの経験を構築しますか？ノーコードのドラッグアンドドロップチャットボットビルダーのおかげで、汗はありません。また、顧客クエリの管理に関しては、メッセージファーストヘルプデスクとカスタマーサービスアナリティクススイートは、あなたの指先に超強力なコマンドセンターを持っているようなものです。さらに、安全なメッセージチャネルとエンドツーエンドの暗号化により、会話が安全であることを簡単に休むことができます。 HubtypeのTech Stackとの統合は？彼らはお互いのために作られたようなものです。さて、Hubtypeがあなたのために何ができるかについて現実になりましょう。カスタマーサービスの自動化、セルフサービスオプションの強化、解像度の高速化を想像してください。顧客満足度とNPSスコアを上昇させるだけでなく、コールボリュームを削減し、販売コンバージョンに少し後押しすることもできます。ゲームチェンジャーのように聞こえますよね？質問がありますか？いくつかの答えがあります。 Hubtypeは既存の技術スタックと統合できますか？絶対に、それはすぐに収まるように設計されています。セキュリティが心配ですか？ Hubtypeは、エンドツーエンドの暗号化を備えた安全なメッセージングチャネルを提供します。そして価格設定について？さて、最新の詳細については、サイトをチェックする必要があります。連絡する必要がありますか？連絡先ページに移動してください。会社についてもっと知りたいですか？ Hubtypeの名前であり、それらはすべてカスタマーサービスに革命をもたらすことです。すでにユーザー？ここにログインして、hubtypeエクスペリエンスに戻ります。そして、あなたが彼らの社会的存在に興味があるなら、あなたはそれらをLinkedInとTwitterで見つけることができます。したがって、カスタマーサービスを合理化しようとしている場合でも、騒ぎが何であるかを確認したい場合でも、Hubtypeはあなたが待ち望んでいた会話型アプリプラットフォームである可能性があります。
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