Informações sobre o produto

Já se perguntou o que está por trás da magia daqueles bate -papos de atendimento ao cliente suaves e envolventes que você experimentou? Bem, deixe -me apresentá -lo a Hubtype, uma plataforma que está redefinindo aplicativos de conversação. Não é apenas o seu serviço de chatbot comum; Hubtype se torna a milha extra, misturando IA baseada em texto com elementos gráficos para criar jornadas interativas de clientes que parecem mais uma conversa com um amigo do que com um bot. Então, como você mergulha no mundo do Hubtype? É bem direto. Comece entrando no site deles e se inscrevendo para uma demonstração. Depois de entrar, você é recebido com um tesouro de ferramentas. Esteja você construindo, testando ou implantando viagens de atendimento ao cliente, o Hubtype o cobriu. O Flow Builder, Helpdesk e Analytics Suite são apenas algumas das gemas que você pode usar para gerenciar as interações com o Finesse. E a melhor parte? Hubtype fica bem com sua pilha de tecnologia existente, do CRM à IA, tornando -o um complemento contínuo ao seu arsenal de atendimento ao cliente. Vamos falar sobre o que faz do HubType marcar. Não se trata apenas de texto; Eles jogaram elementos gráficos para manter as coisas animadas. Suas experiências interativas de clientes são projetadas para manter os usuários envolvidos e, se as coisas ficarem muito complexas, a transferência de agente perfeita garante que um toque humano esteja a apenas um clique de distância. Construindo essas experiências? Sem suor, graças ao construtor de chatbot sem código, arrastar e soltar. E quando se trata de gerenciar consultas do cliente, o pacote de ajuda e o conjunto de análises de atendimento ao cliente é como ter um centro de comando superpoderado na ponta dos dedos. Além disso, com canais de mensagens seguros e criptografia de ponta a ponta, você pode ficar tranquilo sabendo que suas conversas são seguras. A integração da Hubtype com sua pilha de tecnologia? É como se eles fossem feitos um para o outro. Agora, vamos se tornar reais sobre o que Hubtype pode fazer por você. Imagine automatizar seu atendimento ao cliente, aumentar as opções de autoatendimento e acelerar os tempos de resolução. Não apenas aumenta a satisfação do cliente e as pontuações do NPS, mas também corta os volumes de chamadas e pode até dar um bom impulso às suas conversões de vendas. Parece uma mudança de jogo, certo? Tem perguntas? Eu tenho algumas respostas. O HubType pode se integrar à sua pilha de tecnologia existente? Absolutamente, foi projetado para se encaixar. Preocupado com a segurança? A HubType oferece canais de mensagens seguros com criptografia de ponta a ponta. E sobre preços? Bem, você terá que conferir o site deles para obter os detalhes mais recentes. Precisa entrar em contato? Basta ir até a página de contato deles. Quer aprender mais sobre a empresa? Hubtype é o nome, e eles são tudo sobre revolucionar o atendimento ao cliente. Já é um usuário? Faça login aqui para voltar à sua experiência HubType. E se você estiver curioso sobre a presença social deles, pode encontrá -los no LinkedIn e no Twitter. Então, se você deseja otimizar seu atendimento ao cliente ou apenas querer ver do que se trata, o Hubtype pode ser apenas a plataforma de aplicativos de conversação que você estava esperando.

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