Forethought製品情報
カスタマーサポートを合理化し、すべてのインタラクションをカウントする方法を疑問に思ったことはありませんか？生成AIの世界のゲームチェンジャーであるForethoughtを入力してください。このプラットフォームは、自動化だけではありません。それは、カスタマーサポートを個人的で効率的だと感じるシームレスで費用対効果の高いエクスペリエンスに変えることです。
先見の明に飛び込む方法は？
先見を引くことは、カスタマーサポートゲームで新しいレベルを解き放つようなものです。まず、無料トライアルにサインアップするか、デモをリクエストする必要があります。プラットフォームを探索するための黄金のチケットです。一度入ると、既存のサポートシステムと先見の明を統合することは簡単です。本当の魔法は、あなた自身のデータでAIモデルを訓練するときに起こります。あなたの新しいデジタルアシスタントにあなたのビジネスの内外を教えることと考えています。そこから、一般的なクエリへの応答を自動化し、チケットをスマートにトリアージし、優先順位を付け、サポートチームにAI主導の洞察を提供できます。また、投資を最大限に活用していることを確認するために、パフォーマンスメトリックに注目することを忘れないでください。
Forethoughtの大国機能
supportgpt™
これは単なるAIではありません。それは先見の明の中心であり、チケットの解決からエージェントの支援まで、すべてを動かしています。
solveai
サポートチケットの山をスナップで解決することを想像してください。それはあなたにとってのソルヴアイです。
トリアージ
トリアージでは、サポートチケットがキューに投げ込まれるだけではありません。彼らは賢く予測され、優先順位付けされ、右目が適切なタイミングでそれらを見るようにルーティングされます。
ライトを解決します
サポートボリュームが空のようでない場合でも、LiteはAIの力をヘルプデスクにもたらし、セットアップを圧倒することなく効率を高めます。
アシスト
あなたのすべての知識に即座にアクセスする必要がありますか？アシストは、あなたの指先でスーパースマートの百科事典を持っているようなものです。
発見する
あなたが必要とさえ知らなかった洞察を解き放ちます。発見は、プロアクティブなデータ分析を一歩先に進むのに役立ちます。
現実世界の魔法：行動中の予見
eコマース
顧客満足度を高めながら、サポートコストを削減することを想像してください。先見の明は、一般的なeコマースチケットを即座に解決することにより、まさにそれを行います。
saas
先見の明があるので、SaaSビジネスは単純なケースを自動解除し、トリッキーなケースを完璧なエージェントにスマートにルーティングできます。それはあなたのチームにサポートスーパーヒーローを持っているようなものです。
フィンテック
フィンテックのペースの速い世界では、顧客が自分自身を助けることができ、エージェントに稲妻の速い解像度に必要なコンテキストを提供することを前提としています。
FAQ：燃えるような質問に答えました
- 先見の明にサインアップするにはどうすればよいですか？
- 彼らのウェブサイトにアクセスして、無料トライアルにサインアップするか、デモを要求して開始します。
- 既存のサポートプラットフォームとForethoughtを統合できますか？
- 絶対に！ Forethoughtは、現在のシステムでシームレスに動作するように設計されています。
- supportgpt™とは何ですか？
- 先見の明のあるプラットフォーム全体を駆動するのは、コアAIテクノロジーであり、よりスマートで効率的になります。
- どのようにして、どのようにしてサポートコストを削減するのに役立ちますか？
- ルーチンタスクを自動化し、サポートワークフローを最適化することにより、手動介入の必要性を大幅に減らし、お金を節約できます。
- 先見の明を使用することでどのような産業が恩恵を受けることができますか？
- 電子商取引からSaaSやFintechまで、効率的な顧客サポートを大切にする業界は、利点を享受できます。
もっと助けが必要ですか？ [電子メール保護]にメールをドロップするか、連絡先ページをチェックしてください。
この革新的なプラットフォームの背後にある会社についてもっと知りたいですか？先見の明のページにアクセスしてください。
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