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JoseMartin
JoseMartin
2026年3月24日

青島口腔病院は、WeChat上に「口腔AIスマートサービスアカウント」を開設しました。このアカウントは、ローカライズされたAIモデルと連携しており、3つの主要な機能を備えています。24時間365日対応の問い合わせ窓口となる「AIインテリジェントカスタマーサービス」、正確な診療科への案内を行う「AIインテリジェントトリアージ」、そして受診プロセスを効率化する「AIインテリジェント事前相談」です。 この取り組みにより、予約から支払い、検査結果の閲覧に至るまでの医療プロセスの全段階をカバーするスマートヘルスケアを実現し、患者体験の向上と青島のスマートシティ開発を支援しています。

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