Help.center Informations sur les produits

Si vous gérez une entreprise et que vous cherchez à rationaliser votre assistance client, vous voudrez peut-être consulter Help.Center. Ce n'est pas seulement un autre outil de support client; Il s'agit d'une solution de base de connaissances à part entière suralimentée par la puissance de Chatgpt. Imaginez un monde où vos clients peuvent obtenir des réponses instantanées à leurs requêtes via un widget de recherche et de chat basé sur AI. Cela ressemble à un rêve, non? Eh bien, Help.Center en fait une réalité, offrant un moyen conversationnel d'aider les clients à trouver ce dont ils ont besoin sans attendre.

Alors, comment exploitez-vous le pouvoir de l'aide. C'est assez simple. Vous pouvez configurer votre propre site d'assistance de marque sur votre obligation .Help.center. C'est là que vos clients peuvent plonger dans la fonction de recherche AI pour trouver des réponses à leurs questions en un éclair. Mais ce n'est pas tout - vous pouvez également intégrer un widget de chat AI directement sur votre site Web. Cela signifie que le support conversationnel en temps réel n'est qu'à un clic. La meilleure partie? L'IA continue d'apprendre et de s'améliorer, toutes en fonction des articles d'aide que vous le nourrissez. Plus vous ajoutez, plus il devient intelligent. Avec Help.Center, la création et la gestion d'un portail de documentation en libre-service devient un jeu d'enfant, en réduisant le nombre de billets de support et en stimulant la satisfaction du client dans le processus.

Caractéristiques de base de l'aide.Center

Base de connaissances alimentée par l'IA

Fonctionnalité de recherche AI

Widget de chat AI

Portail de documentation en libre-service

Apprentissage et amélioration automatique

Support multilingue

Support client 24/7

Éditeur d'article facile à utiliser

Intégration avec des outils de support externes

Des cas d'utilisation pour l'aide.Center

Réduire les billets de support

Améliorer les temps de résolution

Améliorer la satisfaction du client

Autonomiser les clients à travers le libre-service

Fournir des réponses et un support instantanés

Création d'un processus de support rationalisé

Offrir un support client 24/7 même lorsque les agents ne sont pas disponibles

Besoin de contacter Help.Center? Vous pouvez remettre un e-mail à [Protégé par e-mail] . Pour plus d'options de contact, passez par leur page Contactez-nous .

Derrière Help.Center se trouve l'entreprise micro.company. Si vous cherchez à vous connecter, rendez-vous sur la page de connexion . Nouveau pour aider.Center et vouloir s'inscrire? Vous pouvez le faire sur la page d'inscription . Curieux du prix? Consultez tous les détails de la page de tarification .

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