Help.center Información del producto

Si está ejecutando un negocio y está buscando optimizar su atención al cliente, es posible que desee consultar Ayuda. Center. No es solo otra herramienta de atención al cliente; Es una solución de base de conocimiento completa sobrealimentada por el poder de ChatGPT. Imagine un mundo en el que sus clientes puedan obtener respuestas instantáneas a sus consultas a través de un widget de búsqueda y chat impulsado por la IA. Suena como un sueño, ¿verdad? Bueno, ayuda. Center lo hace realidad, ofreciendo una forma de conversación para ayudar a los clientes a encontrar lo que necesitan sin la espera.

Entonces, ¿cómo aprovechas el poder de la ayuda. Es bastante sencillo. Puede configurar su propio sitio de soporte de marca en YourCompany.help.center. Aquí es donde sus clientes pueden sumergirse en la función de búsqueda de IA para encontrar respuestas a sus preguntas en un flash. Pero eso no es todo: también puedes incrustar un widget de chat de IA directamente en tu sitio web. Esto significa que el soporte conversacional en tiempo real está a solo un clic de distancia. La mejor parte? La IA sigue aprendiendo y mejorando, todo basado en los artículos de ayuda que lo alimenta. Cuanto más agregue, más inteligente se vuelve. Con ayuda. Center, crear y administrar un portal de documentación de autoservicio se convierte en una brisa, reduciendo la cantidad de boletos de soporte y aumentando la satisfacción del cliente en el proceso.

Características centrales de ayuda. Center

Base de conocimiento con IA

Funcionalidad de búsqueda de IA

Widget de chat ai

Portal de documentación de autoservicio

Aprendizaje automático y mejora

Soporte multilingüe

Atención al cliente 24/7

Editor de artículos fáciles de usar

Integración con herramientas de soporte externas

Casos de uso para ayuda. Center

Reducción de entradas de soporte

Mejora de los tiempos de resolución

Mejorar la satisfacción del cliente

Empoderar a los clientes a través del autoservicio

Proporcionar respuestas instantáneas y apoyo

Creación de un proceso de soporte optimizado

Ofreciendo atención al cliente 24/7, incluso cuando los agentes no están disponibles

¿Necesita ponerse en contacto con ayuda? ¿Center? Puede enviar un correo electrónico a [correo electrónico protegido] . Para obtener más opciones de contacto, pase por su página de contactos .

Detrás de Help.Center está la compañía Micro.Company. Si está buscando iniciar sesión, simplemente diríjase a la página de inicio de sesión . Nuevo para ayudar. ¿Centro y quieres registrarte? Puede hacerlo en la página de registro . ¿Curioso por el precio? Consulte todos los detalles en la página de precios .

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