Anthropic a lancé la version bêta de son plugin Salesforce pour Claude, intégrant les données clients et les pipelines de vente pour aider les professionnels dans leurs recherches et la gestion de leur CRM. L’outil propose 37 fonctionnalités, accède de manière sécurisée aux données de Salesforce et Slack, et met à jour les dossiers avec l’approbation de l’utilisateur. Disponible pour tous les utilisateurs payants de Claude, il est déjà testé par des entreprises telles que GitLab et Siemens, avec environ 7 000 commerciaux l’utilisant activement.