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PaulThomas
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15 janvier 2026

La start-up allemande Parloa, spécialisée dans le service client basé sur l'IA, lève 350 millions de dollars dans le cadre d'un financement de série D mené par General Catalyst, atteignant ainsi une valorisation de 3 milliards de dollars. L'entreprise, qui vise à automatiser le travail des centres de contact, se retrouve désormais parmi d'autres concurrents fortement financés sur un marché en pleine consolidation.

La start-up allemande Parloa, spécialisée dans le service client basé sur l'IA, lève 350 millions de dollars dans le cadre d'un financement de série D mené par General Catalyst, atteignant ainsi une valorisation de 3 milliards de dollars. L'entreprise, qui vise à automatiser le travail des centres de contact, se retrouve désormais parmi d'autres concurrents fortement financés sur un marché en pleine consolidation.
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