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Assort Health obtient un financement de 50 millions de dollars pour automatiser la communication avec les patients

Assort Health, une startup émergente spécialisée dans les communications automatisées avec les patients pour les cabinets spécialisés, a obtenu un financement de série B d'environ 50 millions de dollars à une valeur de 750 millions de dollars, selon des sources familières avec la transaction. L'investissement, mené par Lightspeed Venture Partners, suit de près la série A de 22 millions de dollars réalisée par la société quatre mois auparavant.
La technologie vocale d'IA de la startup prend en charge les tâches administratives de routine - notamment la prise de rendez-vous, la gestion des annulations et les demandes de renseignements courantes des patients - qui incombent traditionnellement au personnel de première ligne. Cette automatisation permet au personnel de santé de consacrer plus de temps aux interactions complexes avec les patients, qui nécessitent un jugement humain.
Ce dernier financement témoigne de la confiance croissante des investisseurs dans les solutions d'IA qui s'attaquent aux goulets d'étranglement de la communication dans le secteur de la santé. Assort Health rejoint plusieurs pairs qui ont attiré des capitaux importants :
- EliseAI a récemment annoncé un financement de série E de 250 millions de dollars pour une valorisation de 2,2 milliards de dollars
- Hello Patient a obtenu un financement de série A de 20 millions de dollars pour une valorisation de 100 millions de dollars.
Le secteur de la santé continue d'adopter rapidement les technologies de l'IA, en s'appuyant sur des implémentations réussies telles que les scribes médicaux alimentés par l'IA d'Abridge et d'Ambience Healthcare. Les analystes du secteur considèrent la communication automatisée avec les patients comme la prochaine frontière pour le déploiement de l'IA.
Les cliniques spécialisées bénéficient particulièrement de la solution d'Assort Health - ses agents d'IA engagent immédiatement les patients qui contactent les pratiques avec des temps d'attente prolongés, réduisant ainsi l'attrition des patients vers les concurrents. Bien qu'elle génère actuellement un peu plus de 3 millions de dollars d'ARR, la startup fait preuve d'une forte dynamique de croissance.
Desservant à l'origine des cliniques d'orthopédie et de kinésithérapie, Assort Health s'est étendue à d'autres spécialités, notamment l'obstétrique/gynécologie, la dermatologie et les cabinets dentaires.
Historique de la fondation
La société a été lancée en 2022 sous la direction des cofondateurs Jon Wang, ancien étudiant en médecine devenu entrepreneur, et Jeff Liu, ancien ingénieur chez Facebook.
Ni Assort Health ni Lightspeed Venture Partners n'ont répondu aux demandes de commentaires concernant l'annonce du financement.
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