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Elabora un «árbol de oportunidades y soluciones» (OST) para estructurar el proceso de descubrimiento de productos: establece una relación entre el resultado deseado y las oportunidades, las soluciones y los experimentos.
...Expandir todoÁrbol de oportunidades y soluciones (OST)
Un marco visual para estructurar el descubrimiento continuo de productos. Relaciona el resultado deseado con las oportunidades de los clientes, las posibles soluciones y los experimentos para validarlas.
Contexto del ámbito
El Árbol de Oportunidades y Soluciones (Teresa Torres, «Continuous Discovery Habits») es la columna vertebral del descubrimiento de productos moderno. Evita que los equipos se precipiten a buscar soluciones, obligándoles a trazar primero un mapa del espacio de oportunidades.
Estructura (4 niveles):
Resultado deseado (parte superior): el resultado medible, ya sea empresarial o de producto, que persigue el equipo. Debe ser una métrica única y clara (por ejemplo, «aumentar la retención a 7 días hasta el 40 %»). Esto se deriva de tus OKR o de la estrategia de producto.
Oportunidades (segundo nivel): necesidades, puntos débiles o deseos de los clientes descubiertos a través de la investigación. Se trata de problemas que merece la pena resolver, no de funcionalidades. Encuadralas desde la perspectiva del cliente: «Me cuesta...» o «Ojalá pudiera...». Priorízalas utilizando la «puntuación de oportunidad»: Importancia × (1 − Satisfacción) (Dan Olsen, The Lean Product Playbook). Normaliza la Importancia y la Satisfacción en una escala de 0 a 1.
Soluciones (tercer nivel): posibles formas de abordar cada oportunidad. Genera varias soluciones por oportunidad; no te limites a la primera idea. El trío de producto (gestor de producto + diseñador + ingeniero) debe generar ideas conjuntamente. «Las mejores ideas suelen venir de los ingenieros».
Experimentos (parte inferior): pruebas rápidas y económicas para validar si una solución aborda realmente la oportunidad. Utiliza pruebas de hipótesis (riesgos relacionados con el valor, la usabilidad, la viabilidad y la factibilidad). Da preferencia a los experimentos en los que hay «piel en juego» (Alberto Savoia) frente a la validación basada en opiniones.
Principios clave:
- Un resultado cada vez. No intentes resolverlo todo. Centra el árbol en un único resultado deseado.
- Oportunidades, no características. «Nunca permitas que los clientes diseñen soluciones. Da prioridad a las oportunidades (problemas), no a las características».
- Compara y contrasta. Genera siempre al menos tres soluciones por oportunidad antes de elegir. Evita la trampa de la «primera idea».
- El descubrimiento no es lineal. Vuelve atrás si los experimentos fallan. Descarta las soluciones que no se validen. Explora nuevas ramas.
- Continuo, no periódico. Actualiza el árbol semanalmente a medida que aprendas de las entrevistas, los análisis y los experimentos.
Instrucciones
Estás ayudando a un equipo de producto a crear un árbol de soluciones de oportunidades para $ARGUMENTS.
Requisitos de entrada
- Un resultado deseado o una métrica empresarial que se quiera mejorar
- Datos de investigación de clientes (entrevistas, encuestas, análisis, comentarios)
- Opcional: oportunidades existentes o ideas de soluciones que organizar
Proceso
Definir el resultado deseado: confirmar o ayudar a articular un único resultado medible en la parte superior del árbol.
Identificar oportunidades: a partir de la investigación facilitada, identificar entre 3 y 7 oportunidades de los clientes (necesidades o problemas). Agrupar las oportunidades relacionadas. Enmarcar cada una desde la perspectiva del cliente.
Priorizar las oportunidades: utilizar la «puntuación de oportunidad» o una evaluación cualitativa para clasificarlas. Centrarse en las 2 o 3 principales.
Generar soluciones: para cada oportunidad priorizada, realizar una lluvia de ideas con al menos tres soluciones desde las perspectivas del gestor de producto, el diseñador y el ingeniero.
Diseña experimentos: para las soluciones más prometedoras, sugiere entre 1 y 2 experimentos rápidos. Especifica: hipótesis, método, métrica y umbral de éxito.
Visualiza el árbol: presenta el OST completo en un formato jerárquico claro.
Piensa paso a paso. Guárdalo en formato Markdown si es un documento extenso.
Lecturas recomendadas
- El árbol ampliado de oportunidades y soluciones
- ¿Qué es el descubrimiento de productos? La guía definitiva paso a paso
- El trío de productos: más allá de lo obvio
- Curso magistral sobre descubrimiento continuo de productos (CPDM) (curso en vídeo)
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name: opportunity-solution-tree
description: Build an Opportunity Solution Tree (OST) to structure product discovery — map a desired outcome to opportunities, solutions, and experiments.
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## Opportunity Solution Tree (OST)
A visual framework for structuring continuous product discovery. Connects a desired **outcome** to customer **opportunities**, possible **solutions**, and **experiments** to validate them.
### Domain Context
The **Opportunity Solution Tree** (Teresa Torres, *Continuous Discovery Habits*) is the backbone of modern product discovery. It prevents teams from jumping to solutions by forcing them to first map the opportunity space.
**Structure (4 levels):**
1. **Desired Outcome** (top) — The measurable business or product outcome the team is pursuing. Should be a single, clear metric (e.g., "increase 7-day retention to 40%"). This comes from your OKRs or product strategy.
2. **Opportunities** (second level) — Customer needs, pain points, or desires discovered through research. These are problems worth solving — not features. Frame them from the customer's perspective: "I struggle to..." or "I wish I could..." Prioritize using Opportunity Score: **Importance × (1 − Satisfaction)** (Dan Olsen, *The Lean Product Playbook*). Normalize Importance and Satisfaction to 0–1.
3. **Solutions** (third level) — Possible ways to address each opportunity. Generate multiple solutions per opportunity — don't commit to the first idea. The **Product Trio** (PM + Designer + Engineer) should ideate together. "Best ideas often come from engineers."
4. **Experiments** (bottom) — Fast, cheap tests to validate whether a solution actually addresses the opportunity. Use assumption testing (Value, Usability, Viability, Feasibility risks). Prefer experiments with "skin-in-the-game" (Alberto Savoia) over opinion-based validation.
**Key principles:**
- **One outcome at a time.** Don't try to solve everything. Focus the tree on a single desired outcome.
- **Opportunities, not features.** "Never allow customers to design solutions. Prioritize opportunities (problems), not features."
- **Compare and contrast.** Always generate at least 3 solutions per opportunity before choosing. Avoid the "first idea" trap.
- **Discovery is not linear.** Loop back if experiments fail. Kill solutions that don't validate. Explore new branches.
- **Continuous, not periodic.** Update the tree weekly as you learn from interviews, analytics, and experiments.
### Instructions
You are helping a product team build an Opportunity Solution Tree for **$ARGUMENTS**.
### Input Requirements
- A desired outcome or business metric to improve
- Customer research data (interviews, surveys, analytics, feedback)
- Optionally: existing opportunities or solution ideas to organize
### Process
1. **Define the desired outcome** — Confirm or help articulate a single, measurable outcome at the top of the tree.
2. **Map opportunities** — From provided research, identify 3-7 customer opportunities (needs/pains). Group related opportunities. Frame each from the customer's perspective.
3. **Prioritize opportunities** — Use Opportunity Score or qualitative assessment to rank. Focus on the top 2-3.
4. **Generate solutions** — For each prioritized opportunity, brainstorm 3+ solutions from PM, Designer, and Engineer perspectives.
5. **Design experiments** — For the most promising solutions, suggest 1-2 fast experiments. Specify: hypothesis, method, metric, success threshold.
6. **Visualize the tree** — Present the full OST in a clear hierarchical format.
Think step by step. Save as markdown if substantial.
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### Further Reading
- [The Extended Opportunity Solution Tree](https://www.productcompass.pm/p/the-extended-opportunity-solution-tree)
- [What Is Product Discovery? The Ultimate Guide Step-by-Step](https://www.productcompass.pm/p/what-exactly-is-product-discovery)
- [Product Trio: Beyond the Obvious](https://www.productcompass.pm/p/product-trio)
- [Continuous Product Discovery Masterclass (CPDM)](https://www.productcompass.pm/p/cpdm) (video course)
Todos los archivos
1 archivosInstalar opportunity-solution-tree
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