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El robot Simbe Tally obtiene la certificación de seguridad UL para el escaneo autónomo de estantes
El robot Tally escanea de forma autónoma los pasillos de las tiendas varias veces al día para identificar artículos agotados, errores en los precios y productos mal colocados. | Fuente: Simbe
Simbe ha anunciado que su robot móvil autónomo Tally, dedicado al escaneo de estanterías, junto con su base de carga, ha obtenido la certificación UL 3300 de UL Solutions tras rigurosas pruebas realizadas por terceros.
La norma UL 3300 establece requisitos exigentes para los sistemas mecánicos, eléctricos y de software de los robots que operan en espacios públicos dinámicos. También figura en el Programa de Laboratorios de Ensayo Reconocidos a Nivel Nacional (NRTL) de la OSHA como norma de ensayo adecuada, lo que ayuda a las organizaciones a garantizar que el despliegue de sus robots autónomos se ajuste a las expectativas reconocidas en materia de seguridad en el lugar de trabajo.
Para los minoristas, esta certificación demuestra que Tally puede funcionar de forma segura entre los compradores y el personal de la tienda, lo que permite a los equipos ofrecer el servicio y las experiencias que convierten a sus tiendas en destinos de compra preferidos.
«Desde 2015, hemos diseñado Tally para ganarnos la confianza de los compradores que recorren los pasillos, los equipos de las tiendas que trabajan con él y los minoristas que lo implementan a gran escala», afirma Jeff Gee, director de diseño de Simbe. «Esta certificación UL 3300 confirma lo que nuestros socios minoristas, sus equipos de tienda y sus clientes experimentan cada día: Tally es el robot preferido del sector minorista porque funciona de forma segura en condiciones reales. Este hito refleja nuestro compromiso con la automatización centrada en las personas».
Simbe afirma que su plataforma Store Intelligence cuenta con el robot móvil autónomo (AMR) Tally, que utiliza la visión artificial para identificar la ubicación de los productos, los niveles de existencias y la información sobre precios y promociones. La empresa añadió que su tecnología de visión y IA, actualizada el año pasado, ofrece visibilidad e información casi en tiempo real.
Tally es seguro para operar en espacios públicos con un rendimiento estable
Como parte de la evaluación UL 3300, Tally superó con éxito más de 40 pruebas de seguridad, lo que demuestra su capacidad para funcionar de forma segura y fiable en entornos minoristas. Las áreas clave de evaluación incluyeron:
Detección en tiempo real y frenado de protección para una navegación segura por pasillos dinámicos junto a compradores y empleados de la tienda. Funcionalidad verificada en múltiples clases de seguridad utilizando metodologías alineadas con la norma ISO 13849-1:2023. Diseño adaptado a entornos de cara al consumidor, que incorpora medidas de seguridad para todos los procedimientos de movimiento y carga. Rendimiento validado en suelos y accesorios comunes de tiendas minoristas para garantizar un funcionamiento diario estable y fiable. Sistemas eléctricos y de alimentación diseñados para un funcionamiento seguro y fiable de la tienda.«La certificación UL 3300 aborda las necesidades específicas de seguridad de los robots que operan en espacios públicos con interacción humana constante», afirmó Sherry He, vicepresidenta y directora general de Tecnologías de Consumo, Médicas y de la Información de UL Solutions. «El logro de Simbe como la primera empresa de robótica minorista en obtener esta certificación subraya su liderazgo en la promoción de un despliegue responsable. Esta validación independiente da a los minoristas, a los equipos de las tiendas y a los compradores la confianza de que Tally cumple con los más altos estándares de seguridad operativa en entornos dinámicos de tienda».
Acerca de otras certificaciones de Simbe
Además de la UL 3300, Simbe opera bajo un marco SOC 2 Tipo II establecido, que evalúa los sistemas y controles operativos que garantizan la entrega segura de su plataforma Store Intelligence.
Mientras que la UL 3300 confirma la seguridad física de Tally en los espacios comerciales públicos, las evaluaciones SOC 2 evalúan los controles de Simbe en relación con los criterios clave de los servicios de confianza, entre los que se incluyen la seguridad, la disponibilidad, la confidencialidad y la supervisión operativa.
Simbe también cuenta con la certificación ISO/IEC 27001, la norma reconocida internacionalmente para los sistemas de gestión de la seguridad de la información (SGSI). Esta certificación confirma que Simbe mantiene políticas y controles formales basados en el riesgo para proteger los activos de información, gestionar los riesgos de seguridad y mejorar continuamente sus prácticas de seguridad de la información en toda la organización.
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