Guidde aprovecha la IA para la creación de video de capacitación de software optimizado

La creación de videos de capacitación corporativa para el software puede ser una tarea desalentadora, especialmente para las organizaciones que administran numerosas licencias de software. Si bien estos videos son esenciales para que los empleados se aceleren rápidamente, producirlos a menudo requiere el esfuerzo de equipos enteros, por lo que es una empresa significativa.

Yoav Einav, un empresario de Tel Aviv, creía que tenía que haber una forma más eficiente y rentable de producir estos videos de capacitación. Junto con su amigo Dan Sahar, se embarcaron en una misión para encontrar una solución. En 2020, sus esfuerzos culminaron en el lanzamiento de su startup, Guidde.

Guidde aprovecha el poder de la IA para generar automáticamente videoclips de instrucción que enseñan a los usuarios cómo navegar por diversas aplicaciones. El proceso implica capturar las actividades en la aplicación de un usuario y transformar estas grabaciones en un video completo con una "historia".

Los videos producidos por Guidde se pueden mejorar con una voz generada por IA en cualquier idioma deseado, música de fondo y etiquetas que identifiquen las características esenciales del software. Además, Guidde proporciona herramientas básicas de edición de video, que incluyen opciones para transiciones de movimiento, ajuste de tiempo de marco y recorte.

Es posible que tenga curiosidad sobre si las personas realmente se involucran con estos videos de capacitación. Es una preocupación válida; Una encuesta de Kaltura de 2019 reveló que el 67% de los empleados tienden a no prestar toda su atención a los videos de capacitación internos, a menudo rutizando a través de ellos o multitarea mientras escuchan.

Einav cree que este problema proviene de dos problemas principales. Primero, muchos videos de capacitación carecen de la calidad atractiva necesaria para mantener el interés de los espectadores debido a los valores de producción inferiores. En segundo lugar, estos videos a menudo son difíciles de encontrar dentro de las interfaces torpes.

Para abordar estos desafíos, Guidde se ha aventurado recientemente en recomendaciones de video con una nueva característica llamada Guidde Broadcast. Descrito por Einav como una "Netflix para las organizaciones", esta característica tiene como objetivo impulsar la participación del software al entregar contenido de capacitación personalizado y justo a tiempo "directamente dentro del flujo de trabajo de un usuario.

Según Einav, Guidde está experimentando un crecimiento sólido, con los ingresos cuadruplicados durante el año pasado. La plataforma ahora admite a más de 100,000 usuarios en 2,000 organizaciones, incluidos nombres conocidos como American Eagle Outfitters, Carta y Nasdaq.

Este mes, Guidde, que emplea a 35 personas, recaudó con éxito $ 15 millones en una ronda de financiación dirigida por Qualcomm Ventures. Esto lleva el financiamiento total a $ 30 millones. Einav planea utilizar los nuevos fondos para mejorar las herramientas de localización de Guidde, expandir las ventas empresariales y los equipos de éxito de los clientes y aumentar su presencia en el mercado global.

"Hemos logrado navegar a través de desafíos recientes y seguir comprometidos con una estrategia financiera cautelosa y modesta, que ha tenido éxito hasta ahora", declaró Einav. "Vemos el futuro en un sistema que integra sin esfuerzo la creación y entrega de contenido altamente atractivo, impulsado por el video y videocletín. Nuestro objetivo es ser pionero en este campo en evolución y establecer el punto de referencia para experiencias de contenido inteligentes e inmersivas".