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Google cede ante la reacción negativa de los usuarios sobre la función de búsqueda «Preguntar a las fotos» de IA

Respondiendo a las preocupaciones de los usuarios sobre la integración de la inteligencia artificial en aplicaciones cotidianas, Google ha introducido un interruptor en Google Photos que permite a los usuarios volver a la experiencia de búsqueda “clásica” más rápida y tradicional, en lugar de la nueva función “Ask Photos” impulsada por inteligencia artificial.
Lanzada en Estados Unidos en 2024, Ask Photos permite a los usuarios buscar en sus bibliotecas de fotos utilizando lenguaje natural, incluidas consultas complejas. El despliegue se pausó brevemente el verano pasado para abordar problemas de latencia tras recibir comentarios de los usuarios.
Algunos usuarios de Google Photos nunca adoptaron la experiencia impulsada por inteligencia artificial, citando problemas de precisión y la incapacidad de la función para localizar ciertas fotos en comparación con los métodos anteriores.
Aunque Google proporcionó anteriormente una opción para desactivar Gemini en Google Photos, esta estaba oculta dentro de la configuración y a menudo pasaba desapercibida para los usuarios.
La compañía ahora ofrece una forma más visible y fácil de usar para cambiar entre los dos modos de búsqueda. Un nuevo botón de alternancia en la pantalla de búsqueda permite a los usuarios desactivar la búsqueda de Ask Photos con IA y ver los resultados clásicos. Sin embargo, Google seguirá priorizando los resultados que mejor coincidan con la consulta del usuario.
En un anuncio compartido por Shimrit Ben-Yair, líder de Google Photos, la compañía indicó que este cambio fue impulsado por las quejas de los usuarios sobre la función Ask Photos. En una publicación en X, Ben-Yair declaró: “Hemos escuchado sus comentarios de que desean tener más control sobre el tipo de resultados que ven al buscar en Google Photos”.
La ejecutiva también señaló que Google ha mejorado la calidad de algunas de las búsquedas más populares, basándose en los comentarios de los usuarios.
“Sabemos que la búsqueda en Photos es una de las funciones más queridas y utilizadas, y estamos comprometidos a lograr que esta experiencia sea correcta, así que por favor sigan enviando sus comentarios. Nos ayuda a construir una experiencia más mágica para todos”, dijo.
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