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«Tongyi Qianwen», de Alibaba, se une a Taobao para transformar el comercio conversacional

«Tongyi Qianwen», de Alibaba, se une a Taobao para transformar el comercio conversacional

25 de mayo de 2026
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«Tongyi Qianwen», de Alibaba, se une a Taobao para transformar el comercio conversacional

Alibaba ha presentado una importante iniciativa estratégica: un plan para integrar profundamente su modelo de lenguaje grande Qwen con Taobao, con el objetivo de transformar de forma radical la experiencia de compra tradicional en el comercio electrónico a través de la interacción conversacional.

Dentro de este nuevo marco de servicio, el recorrido de compra del consumidor será más intuitivo e inteligente. Los usuarios podrán completar todo el proceso, desde el descubrimiento del producto hasta el pago, simplemente conversando dentro de la aplicación Qwen. Para dar soporte a esta interacción a gran escala, Qwen se ha integrado con una amplia base de datos que abarca más de 4.000 millones de productos. La IA no solo proporciona asistencia de compra de principio a fin, sino que también ofrece recomendaciones inteligentes de productos basadas en una comprensión precisa del contexto del usuario.

La aplicación de Taobao se actualiza de forma sincronizada y se lanza el asistente de compras con IA

Como complemento a los avances en Qwen, la propia aplicación de Taobao está preparada para recibir importantes actualizaciones. Los informes indican que Taobao introducirá pronto un asistente de compras con IA específico y funciones de vanguardia como la prueba virtual, aprovechando la realidad aumentada y la IA para abordar las preocupaciones habituales sobre el ajuste y el estilo a la hora de comprar online.

Esta serie de medidas también pone de relieve las diferentes estrategias de IA entre los líderes mundiales del comercio electrónico. En comparación con los enfoques más fragmentados y cautelosos de algunas plataformas extranjeras, los principales actores nacionales están demostrando un mayor impulso hacia una integración profunda, incorporando la tecnología de IA en cada etapa de la transacción para lograr una inteligencia integral en toda la cadena de suministro.

La estrategia empresarial de IA de Alibaba sigue acelerándose

Los últimos avances muestran que Alibaba está impulsando rápidamente su ecosistema de IA. Desde la unificación de sus ofertas de IA bajo la marca «Qwen» a principios de 2026 y el lanzamiento de más de 400 funciones de la aplicación, hasta la integración total con plataformas como Alipay, Amap y Fliggy, la estrategia de IA de Alibaba está evolucionando desde la demostración técnica hacia una aplicación práctica y generalizada.

En abril de este año, Alibaba también presentó un avatar humano digital para Qwen llamado «Qwen Xiaojiuwu» y registró las marcas comerciales correspondientes. Informes anteriores sugerían planes para lanzar agentes de IA basados en Qwen para el mercado empresarial, con el objetivo de potenciar más «empresas unipersonales». Estas medidas no solo han influido en la valoración de mercado de Alibaba, sino que también señalan el cambio del sector del comercio electrónico de la «era de la búsqueda» a la «era de las compras con agentes inteligentes».

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