Eine Studie in der Fachzeitschrift „Communications Psychology“ hat ergeben, dass Menschen Ratschläge von KI als sicherer wahrnehmen als identische Antworten von Menschen; dies wird als „KI-Sicherheitsillusion“ bezeichnet. Vorurteile hinsichtlich der Kompetenz von KI und das Fehlen emotionaler Hinweise führen zu übermäßigem Vertrauen, selbst wenn die KI unsicher ist. Die Forscher fordern, dass künftige KI-Systeme den Grad ihrer Sicherheit klar kommunizieren, um Fehler der Nutzer aufgrund von blindem Vertrauen zu vermeiden.