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Rakuten | Customer Service Helper - Chrome Extension

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適用於樂天賣家的 AI Chrome 擴充功能

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2026-06-05
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如何使用樂天客服助手 AI Chrome 擴充功能

1. 請確認您擁有有效的 ChatGPT 帳戶。
2. 使用滑鼠選取客戶訊息中的任何文字。
3. 右鍵點擊開啟快顯選單,選擇「樂天 | 客服助手」以開啟擴充功能視窗。
4. 選擇您偏好的語言,並點擊「請求範本」按鈕。
5. 預先撰寫的回覆範本將在一分鐘內顯示於擴充功能視窗中。

樂天客服助手 AI Chrome 擴充功能的核心功能

利用 ChatGPT 為客戶諮詢生成預先撰寫的回覆範本。

可在擴充功能介面中直接編輯 AI 生成的回覆內容。

提供一鍵複製功能,使用快速便捷。

支援多種語言輸出。

樂天客服助手 AI Chrome 擴充功能的使用情境

針對樂天平台上的客戶提問,撰寫迅速且有效的回覆。

常見問題

什麼是樂天客服助手?

樂天客服助手是否免費使用?

使用此擴充功能需要 ChatGPT 帳戶嗎?

如何使用樂天客服助手?

Rakuten | Customer Service Helper - Chrome Extension屏幕截圖

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