Productlane
Nền tảng Quản lý Phản hồi và Hỗ trợ Khách hàng
Productlane thông tin sản phẩm
Bạn đã bao giờ thấy mình đang bơi trong một biển phản hồi của người dùng, cố gắng giữ cho doanh nghiệp B2B SaaS của bạn nổi? Nhập sản phẩm, một nền tảng tiện lợi giống như một con dao quân đội Thụy Sĩ để quản lý phản hồi và hỗ trợ khách hàng. Nó được thiết kế dành riêng cho các công ty như của bạn, bộ sưu tập phản hồi dệt với các tính năng hỗ trợ thành một trải nghiệm liền mạch.
Làm thế nào để bắt đầu với Productlane?
Sẵn sàng để lặn vào? Thật đơn giản: Chỉ cần đăng ký sử dụng email của bạn. Khi bạn ở, kết nối ProductLane với tuyến tính và Voila! Bây giờ bạn được trang bị để quản lý phản hồi của người dùng một cách dễ dàng, bất kể nó đến từ đâu.
Giải nén các tính năng cốt lõi của sản phẩm
Quản lý phản hồi khách hàng nhanh như chớp
Hãy tưởng tượng phân loại thông qua phản hồi với tốc độ ánh sáng. ProductLane làm cho nó xảy ra, đảm bảo bạn có thể trả lời người dùng trước khi họ có thời gian để lấy cà phê.
Tính năng hỗ trợ tích hợp
Không cần phải tung hứng nhiều công cụ. ProductLane đi kèm với các tính năng hỗ trợ được nướng ngay, giúp khách hàng của bạn hài lòng hơn và nhóm của bạn tập trung.
Tích hợp với tuyến tính
Tình yêu tuyến tính? Bạn đang gặp may. ProductLane tích hợp liền mạch, giúp bạn phù hợp với phản hồi của người dùng với các vấn đề về tuyến tính nhanh hơn bạn có thể nói "hiệu quả quy trình công việc".
API-đầu tiên và quy trình làm việc có thể tùy chỉnh
Cần phải điều chỉnh mọi thứ để phù hợp với quá trình độc đáo của bạn? Cách tiếp cận đầu tiên API của ProductLane cho phép bạn tùy chỉnh quy trình công việc theo nội dung trái tim của bạn.
Lộ trình công cộng và Changelog
Giữ người dùng của bạn trong vòng lặp với lộ trình công cộng và Changelog. Đó là sự minh bạch ở mức tốt nhất của nó, cho thấy khách hàng của bạn chính xác nơi bạn đang hướng tới.
Các ứng dụng trong thế giới thực của sản phẩm
Hợp lý hóa phản hồi và hỗ trợ
Với ProductLane, bạn có thể hợp lý hóa quản lý phản hồi của mình đồng thời xử lý hỗ trợ khách hàng. Nó giống như có thêm một đôi tay, nhưng hiệu quả hơn.
Tận dụng AI để phù hợp với phản hồi thông minh hơn
Bạn đã bao giờ ước bạn có một trợ lý thông minh để giúp sắp xếp phản hồi của bạn? Các đề xuất AI của ProductLane làm điều đó, phù hợp với phản hồi của người dùng với các vấn đề tuyến tính như Pro.
Câu hỏi thường gặp về sản phẩm
- Điều gì làm cho ProductLane trở nên độc đáo?
- Đó là giải pháp tất cả trong một cho phản hồi và hỗ trợ B2B SaaS. Hãy tưởng tượng có một công cụ không chỉ thu thập phản hồi mà còn tích hợp nó với hệ thống hỗ trợ và quy trình phát triển của bạn. Đó là sản phẩm cho bạn.
- Làm thế nào để tích hợp tuyến tính có lợi cho người dùng?
- Bằng cách đồng bộ hóa với tuyến tính, ProductLane giúp bạn chuyển đổi phản hồi của người dùng thành các vấn đề có thể hành động nhanh hơn, hợp lý hóa quá trình phát triển của bạn và giữ mọi thứ ở một nơi.
Cần tiếp cận? Cho dù đó là để hỗ trợ, hoàn lại tiền hoặc chỉ để nói xin chào, bạn có thể tìm thấy tất cả các chi tiết liên hệ bạn cần trên trang Liên hệ với chúng tôi .
Bạn muốn tìm hiểu thêm về những người đứng sau sản phẩm? Đi sâu vào trang Giới thiệu về chúng tôi và nhận được thông tin đầy đủ.
Đã là thành viên? Đăng nhập tại Sản phẩmLane Đăng nhập . Mới đến cảnh? Đăng ký tại Sản phẩm đăng ký và tham gia bữa tiệc.
Tò mò về chi phí? Kiểm tra giá sản phẩm để xem những gì phù hợp với ngân sách của bạn.
Kết nối với Productlane trên phương tiện truyền thông xã hội. Theo dõi họ trên LinkedIn và Twitter để được cập nhật về mới nhất và lớn nhất.
Productlane ảnh chụp màn hình
Productlane đánh giá
Bạn có muốn giới thiệu Productlane không? Đăng bình luận của bạn
