Samsung dừng lại một bản cập nhật UI 7 trên toàn cầu

Có vẻ như Samsung đã đánh snag với việc giới thiệu bản cập nhật UI 7 được mong đợi rất nhiều. Các báo cáo chỉ ra rằng một lỗi đáng kể, đang khóa một số người dùng Galaxy S24 ra khỏi điện thoại của họ, đã buộc công ty phải nhấn phanh khi cập nhật. Vấn đề lần đầu tiên được đưa ra ánh sáng bởi vũ trụ Ice nổi tiếng, người đã chỉ ra "lỗi nghiêm trọng" ảnh hưởng đến người dùng. Mặc dù các khiếu nại chủ yếu đến từ các chủ sở hữu Galaxy S24 ở Hàn Quốc, Samsung không có bất kỳ cơ hội nào và đã quyết định tạm dừng bản cập nhật trên toàn cầu trên tất cả các mô hình bị ảnh hưởng.

Một số người dùng có thể đã cài đặt bản cập nhật UI 7. Tuy nhiên, bằng cách sử dụng ứng dụng kiểm tra, chúng tôi nhận thấy rằng bản cập nhật đã được lấy từ các máy chủ của Samsung. Thay vì một UI 7, các phiên bản phần sụn cũ hơn hiện đang hiển thị là phiên bản mới nhất có sẵn cho một số thiết bị Galaxy. Samsung đã không chính thức thừa nhận tạm dừng này hoặc cung cấp chi tiết về thời điểm hoặc cách họ có kế hoạch giải quyết vấn đề cho những người đã được cập nhật. Chúng tôi đã cố gắng tiếp cận với Samsung để biết thêm thông tin nhưng chưa nghe lại.

Bản cập nhật One UI 7, bao gồm Android 15 và một bộ cải tiến AI, bắt đầu tung ra các mẫu Galaxy S24, Z Fold 6 và Z Flip 6 vào ngày 7 tháng 4, đến Mỹ vào ngày 10 tháng 4. Nó cũng có sẵn cho loạt Galaxy S25 và Galaxy A Sê-ri thân thiện với ngân sách hơn kể từ khi ra mắt vào tháng Hai.

Tác động đến các thiết bị cũ

Quyết định tạm dừng giới thiệu được đưa ra sau một thời gian dài chờ đợi chủ sở hữu của các thiết bị cũ. Bản cập nhật đã được phát hành đầy đủ bảy tháng sau đó Android 15 đã có sẵn cho các nhà phát triển và hai tháng sau khi loạt phim S25 được tung ra thị trường với phần mềm mới đã được cài đặt. Sự chậm trễ này đã khiến nhiều người dùng háo hức chờ đợi các tính năng và cải tiến mới mà một UI 7 hứa sẽ mang lại.