Infinite Reality Mua Lại Touchcast Với Giá 500 Triệu USD để Tăng Cường Đổi mới AI

Infinite Reality, một công ty dẫn đầu trong lĩnh vực AI, công nghệ nhập vai và truyền thông số, đã hoàn tất thương vụ mua lại Touchcast, một công ty tiên phong trong AI tự chủ, với giá 500 triệu USD bằng tiền mặt và cổ phiếu.

Thỏa thuận này tiếp nối việc Infinite Reality mua lại Napster với giá 207 triệu USD gần đây, với thương vụ này định giá công ty ở mức 15.5 tỷ USD.

Có trụ sở tại Boca Raton, Florida, Infinite Reality đang mở rộng mạnh mẽ để tạo ra một hệ sinh thái số thế hệ tiếp theo, thường được so sánh với metaverse—một khái niệm được Neal Stephenson phổ biến trong tiểu thuyết Snow Crash năm 1992. Tuy nhiên, sau khi Meta tham gia vào lĩnh vực này gây ra sự hoài nghi, Infinite Reality ưu tiên sử dụng thuật ngữ công nghệ nhập vai, mua lại các công ty để định hình tầm nhìn này.

Trong một cuộc phỏng vấn với GamesBeat, Amish Shah, giám đốc kinh doanh của Infinite Reality, đã làm rõ việc công ty chuyển hướng khỏi nhãn metaverse do những hàm ý bị thổi phồng quá mức của nó.

“Chúng tôi là những doanh nhân dày dạn kinh nghiệm đang xây dựng một tầm nhìn rõ ràng,” Shah nói. “Giám đốc điều hành Jon Acunto và nhà sáng lập Edo Segal mang theo hàng thập kỷ kinh nghiệm, đã dẫn dắt nhiều dự án thành công. Không giống như những người khác chạy theo xu hướng, chúng tôi có thành tích đã được chứng minh và một câu chuyện hấp dẫn.”

“Chúng tôi đã học hỏi từ những sai lầm trước đây và điều chỉnh mục tiêu của mình,” Shah bổ sung. “Thị trường AI đang bùng nổ, và các vụ mua lại của chúng tôi phản ánh sự thẩm định kỹ lưỡng qua nhiều tháng phân tích thị trường.”

Các cuộc thảo luận giữa hai công ty bắt đầu tại Web Summit năm ngoái, dẫn đến thương vụ này.

Edo Segal, nhà sáng lập và giám đốc điều hành của Touchcast, nhấn mạnh việc bán dự án AI thứ năm của mình, tập trung vào nền tảng Mentorverse của Touchcast. Công nghệ này hỗ trợ các cố vấn AI có khả năng tương tác video mặt đối mặt tự nhiên, cung cấp chuyên môn chuyên biệt.

Trong một buổi demo, Segal đã trình diễn các hình đại diện với độ trễ nhẹ nhưng khả năng hội thoại ấn tượng, được tùy chỉnh cho các ứng dụng cụ thể như hỗ trợ người dùng.

Không giống như các chatbot thông thường, AI của Touchcast cung cấp các tương tác nhất quán, được dẫn dắt bởi chuyên gia thông qua tương tác đa phương thức. Việc tích hợp công nghệ này với các sản phẩm của Infinite Reality sẽ nâng cao tương tác người dùng, dịch vụ khách hàng và doanh số bán hàng trên toàn danh mục đầu tư của họ.

Chẳng hạn, người dùng Napster sẽ được hưởng lợi từ các không gian nghe xã hội do AI điều khiển, quản lý danh sách phát và quản lý cộng đồng. Trong khi đó, các khách hàng của iR Enterprise và iR Studio, bao gồm các thương hiệu Fortune 500 và các doanh nghiệp nhỏ hơn, sẽ tận dụng AI của Touchcast để mở rộng quy mô bán hàng và hỗ trợ toàn cầu.

Bất chấp định giá 15.5 tỷ USD với chỉ 300 nhân viên, Infinite Reality phải đối mặt với sự hoài nghi. Shah đã giải quyết vấn đề này, lưu ý rằng đã huy động được 3 tỷ USD với định giá 12.5 tỷ USD vào tháng Một, mặc dù nhà đầu tư chính vẫn chưa được tiết lộ. Ông nhấn mạnh các thông báo trong tương lai sẽ làm rõ uy tín của họ.

Các nhà đầu tư của Infinite Reality bao gồm RSE Ventures, Liberty Media, Lux Capital, Lerer Hippeau, và các nhân vật nổi bật như Steve Aoki, Imagine Dragons, và ngôi sao NBA Rudy Gobert.

Các vụ mua lại gần đây bao gồm Obsess, Stakes, Drone Racing, Ethereal, Action Face, Super League Gaming, và Landvault, cùng với việc huy động 350 triệu USD trong năm 2024.

Được xây dựng trên OpenAI và lưu trữ trên Microsoft Azure thông qua quan hệ đối tác 50 triệu USD, nền tảng của Touchcast cải thiện thời gian phản hồi của AI, cho phép trải nghiệm giống con người liền mạch, giảm chi phí và tăng hiệu quả. Bộ công cụ của nó biến các nhiệm vụ phức tạp thành giải pháp một cú nhấp chuột, từ cố vấn AI đến trải nghiệm web tương tác.

Nền tảng cấp doanh nghiệp của Touchcast, tuân thủ SOC2 với 27 bằng sáng chế công nghệ AI và video, hỗ trợ các bài thuyết trình phối hợp và trợ lý ảo thông minh. Các cố vấn AI của họ hợp tác như các đội chuyên biệt, mang lại giá trị tức thì bằng cách nâng cao tương tác trực tuyến.

“AI tự chủ sẽ định nghĩa lại các tương tác trên web,” John Acunto, giám đốc điều hành của Infinite Reality, nói. “Công nghệ của Touchcast nâng cao danh mục sản phẩm của chúng tôi, trao quyền cho người dùng Napster, các thương hiệu toàn cầu và các doanh nghiệp nhỏ với các giải pháp tức thì, có tác động mạnh mẽ.”

Segal, một nhà đổi mới AI kỳ cựu, đã thúc đẩy những bước đột phá trong hợp tác giữa con người và AI trong hơn 20 năm, với các dự án trước đây được bán cho AOL, Answers.com, và Livestream.

“Hợp tác với Infinite Reality là bước đi hoàn hảo tiếp theo,” Segal nói. “Sứ mệnh nhân bản hóa AI của chúng tôi phù hợp với nền tảng của họ, cho phép các nhà sáng tạo và doanh nghiệp cung cấp chuyên môn và kể chuyện ở quy mô chưa từng có.”

Segal đã thể hiện Mentorverse biến một trang web thành trải nghiệm 3D trong vài phút, một quá trình từng mất hàng năm. Một buổi demo của VentureBeat đã tạo ra một trang web 3D với nhân viên chào đón giống thật, trong khi một buổi demo của Imperial College có các hình đại diện giáo sư ảo.

Với 60 triệu USD đã huy động và các khách hàng như Accenture, Touchcast sử dụng 70 nhân viên và có quan hệ đối tác chiến lược với Microsoft.

“Vụ mua lại này, lớn nhất của chúng tôi từ trước đến nay, xây dựng dựa trên thương vụ Napster và khoản huy động 3 tỷ USD,” Shah nói. “AI của Touchcast là nền tảng cho hệ thống của chúng tôi, trang bị cho khách hàng để thành công trong một thế giới được điều khiển bởi AI.”