Amazon hiện cung cấp dịch vụ để mua sản phẩm từ các trang web khác cho bạn

Amazon hiện đang thử nghiệm tính năng "Mua cho tôi" mới trên ứng dụng di động của mình, cho phép người dùng mua sản phẩm từ các trang web khác mà không bao giờ rời khỏi nền tảng Amazon. Nút sáng tạo này tận dụng AI của tác nhân, có nghĩa là Amazon hiện có thể thay mặt bạn có thể mua sắm, đơn giản hóa quy trình mua hàng.

Mới tháng trước, Amazon bắt đầu hướng khách hàng đến các trang web của các thương hiệu khác cho các mục không có sẵn trên nền tảng của họ. Bây giờ, với "Mua cho tôi", thay vì nhập thủ công thanh toán và chi tiết vận chuyển của bạn trên các trang web bên ngoài này, tính năng này sẽ chăm sóc mọi thứ cho bạn. Điều này được thực hiện bởi hệ thống NOVA AI của Amazon, được tăng cường với một mô hình mới có thể điều hướng và hoạt động trong trình duyệt của bạn, phối hợp với Claude của Anthropic.

Khi bạn tìm thấy một sản phẩm hỗ trợ tính năng này, bạn sẽ thấy tất cả các chi tiết có liên quan ngay trong ứng dụng Amazon. Một lần nhấn đơn giản vào nút "Mua cho tôi" sẽ dẫn bạn đến trang thanh toán Amazon, nơi bạn có thể kiểm tra lại thông tin thanh toán của mình trước khi tiến hành.

Sau đó, AI của Amazon bước vào để vượt qua một cách an toàn các chi tiết cá nhân và thanh toán được mã hóa của bạn để hoàn tất việc mua hàng trên trang web của bên thứ ba. Mặc dù Amazon đảm bảo rằng nó không thể truy cập bất kỳ đơn đặt hàng nào khác mà bạn có thể có trên các trang web bên ngoài này, bạn vẫn có thể theo dõi các đơn đặt hàng "Mua cho tôi" của mình thông qua Amazon. Tuy nhiên, đối với dịch vụ khách hàng hoặc lợi nhuận, bạn sẽ cần quay trở lại trang web của thương hiệu. Các thương hiệu có thể chọn từ chối chương trình này nếu họ muốn.

Điều gì tiếp theo cho "Mua cho tôi"?

Theo người phát ngôn của Amazon, Lara Hendrickson, nói chuyện với The Verge , Amazon không lấy bất kỳ khoản hoa hồng nào từ các giao dịch mua hàng qua nút "Mua cho tôi". "Ngay bây giờ, đây là một thử nghiệm và chúng tôi đang cố gắng giúp khách hàng tìm thấy nhiều sản phẩm hơn và một khi họ tìm thấy sản phẩm phù hợp, chúng tôi đang cố gắng giúp họ mua hàng liền mạch hơn", Hendrickson giải thích.

Hiện tại, "Mua cho tôi" có thể truy cập được đối với một nhóm người dùng Hoa Kỳ được chọn trên cả iOS và Android. Amazon đang triển khai điều này với một bộ thương hiệu và sản phẩm hạn chế, nhưng họ có kế hoạch mở rộng tính năng này trong tương lai.

Cập nhật, ngày 4 tháng 4: Đã thêm một tuyên bố từ Amazon.