Viqal

Виртуальный консьерж отеля на базе искусственного интеллекта улучшает качество обслуживания гостей

автоматизация Аналитика Интеграция с WhatsApp дополнительная продажа Персонализированное обслуживание Виртуальный консьерж Взаимодействие с гостями отеля Отзывы гостей Программа лояльности Удовлетворение гостей

Более

Viqal Информация о продукте

Вы когда-нибудь задумывались, как сделать так, чтобы гости вашего отеля чувствовали себя VIP-персонами, не прилагая к этому особых усилий? Представляем Viqal — виртуального консьержа, который революционизирует индустрию гостеприимства. Это не просто искусственный интеллект; это как иметь в штате сверхумного сотрудника, всегда готового прийти на помощь и точно знающего, что нужно вашим гостям и когда.

Начало работы с Viqal

Настройка Viqal — это проще простого. Серьезно, вы сможете запустить его в работу уже через час. Вот как это сделать:

1. Регистрация и настройка: Начните с регистрации на платформе Viqal. Это просто и быстро.
2. Подключение PMS: Свяжите Viqal с вашей системой управления отелем. Сервис разработан так, чтобы беспрепятственно работать с вашей существующей конфигурацией.
3. Настройка и персонализация: адаптируйте Viqal под стиль вашего отеля. Сделайте его таким же уникальным, как и ваш отель.
4. Тестирование: Проведите несколько тестов, чтобы убедиться, что все работает без сбоев. Вы же хотите, чтобы Viqal заработала с самого начала.
5. Постоянная поддержка: « Viqal » поставляется с постоянной поддержкой, так что вы никогда не останетесь без помощи.

ViqalОсновные функции

Чем выделяется Viqal? Давайте рассмотрим его основные функции:

• Автономная коммуникация с гостями: Viqal общается с вашими гостями 24/7, отвечая на вопросы и предоставляя информацию без участия человека.
• Цифровая регистрация заезда и выезда: оптимизируйте процесс заезда и выезда, сделав его быстрее и удобнее для ваших гостей.
• Быстрое восстановление обслуживания: если что-то пойдет не так, Viqal вмешается, чтобы быстро исправить ситуацию, сохраняя удовлетворенность ваших гостей.
• Увеличение объема дополнительных продаж: « Viqal » предлагает дополнительные услуги или повышение класса обслуживания, что без особых усилий увеличивает вашу выручку.
• Сбор отзывов гостей: собирайте ценную информацию от гостей, чтобы постоянно улучшать свои услуги.
• Увеличение числа подписок на программу лояльности: поощряйте гостей присоединяться к вашей программе лояльности с помощью персонализированных приглашений от Viqal.
• Настраиваемые взаимодействия с ИИ: адаптируйте взаимодействия Viqalв соответствии с голосом и стилем вашего бренда.
• Аналитика гостей: получайте глубокие аналитические данные о предпочтениях и поведении гостей, чтобы улучшить их впечатления.
• Интеграция с вашим существующим набором технологий: Viqal работает в тесном взаимодействии с вашими текущими системами, благодаря чему интеграция не представляет никаких проблем.

ViqalПримеры использования

С момента бронирования проживания и в течение длительного времени после отъезда гостей Viqal помогает улучшить их впечатления:

• До прибытия: « Viqal » отправляет персонализированные приветственные сообщения и информацию до прибытия, чтобы гости с нетерпением ждали своего пребывания.
• Во время пребывания: система обрабатывает все запросы, от обслуживания номеров до рекомендаций по местным достопримечательностям, обеспечивая гостей всем необходимым.
• После отъезда: даже после того, как гости выписались, Viqal поддерживает с ними связь, отправляя сообщения с предложениями и прося оставить отзыв.

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает внедрение?

Внедрение происходит быстро — обычно в течение часа. Вы начнете работу в мгновение ока!

Чем отличается Viqal от других виртуальных помощников?

ViqalЕго уникальность заключается в возможностях настройки, беспроблемной интеграции и ориентации на улучшение впечатлений гостей.

Может ли Viqal интегрироваться с моими существующими гостиничными системами?

Конечно! Viqal разработан для работы с вашим текущим набором технологий, что делает интеграцию плавной и беспроблемной.

Какие функции Viqal добавит к моему существующему набору технологий?

Viqal [email protected] добавит автономную коммуникацию, цифровую регистрацию, апселлинг, сбор отзывов и многое другое, улучшая ваши текущие системы.

Как Viqal обеспечивает безопасность данных и конфиденциальность гостей?

Viqal [email protected] серьезно относится к безопасности данных, обеспечивая постоянную защиту информации о гостях и соблюдение конфиденциальности.

Какую поддержку и обучение предлагает « Viqal »?

Viqal [email protected] предоставляет постоянную поддержку и обучение, чтобы вы могли максимально эффективно использовать платформу.

По любым вопросам или для получения поддержки обращайтесь в службу поддержки клиентов Viqal по адресу [email protected].

Viqal [email protected] предоставляется компанией Localpepper B.V., расположенной по адресу Barbara Strozzilaan 201, 1083HN, Амстердам, Нидерланды. Чтобы узнать больше о компании, посетите страницу «О нас».

Хотите узнать о ценах на Viqal? Перейдите на страницу с ценами.

Оставайтесь на связи с Viqal в социальных сетях:

• Facebook
• YouTube
• LinkedIn
• Instagram

Viqal экрана