A OpenAI iniciou uma investigação especial sobre o consumo anormal das cotas do Codex após usuários pagantes relatarem quedas drásticas nas suas cotas, que caíram de 96% para zero, apesar de haver pouca atividade. O gerente de produto Tibo Sottiaux confirmou que foi ativada uma sala de operações de emergência e que foi realizada uma segunda redefinição das cotas, após o primeiro tentativo ter falhado em 27 de junho. A equipe está investigando a causa raiz do problema.