Churn360 제품 정보
Churn360은 SaaS 세계의 또 다른 도구가 아닙니다. 고객을 행복하게하고 비즈니스를 번성하는 것은 비밀 무기입니다. 이 AI 기반 플랫폼은 고객 건강을 예측하고, 이탈률을 줄이고, 유지 및 수익을 모두 늘리는 것입니다. 그것은 고객 관계의 미래를 볼 수있는 크리스탈 볼을 갖는 것과 같습니다.
Churn360을 최대한 활용하는 방법
Churn360을 사용하여 고객 성공 전략에 혁명을 일으키는 방법을 살펴 보겠습니다.
- 큰 그림을 얻으십시오 : 한 번의 클릭만으로 Churn360의 360 ° 고객을 볼 수 있으면 각 고객의 전체 스냅 샷이 제공됩니다. 고객 기반에 대한 조감도를 보는 것과 같습니다.
- 성공을 위해 구성 : 세그먼트 기능을 사용하여 고객을 그룹화하십시오. 이것은 단순히 데이터를 구성하는 것이 아닙니다. 다양한 고객 요구와 행동에 대한 접근 방식을 조정하는 것입니다.
- 올바른 방법을 자동화하십시오 : Plays Feature는 고객 성공 프로세스를 자동화하기위한 것입니다. 백그라운드에서 지칠 줄 모르고 작동하는 워크 플로를 설정하여 가장 중요한 것에 집중할 수있게 해줍니다.
- 여행 추적 : 고객 여행 기능을 사용하여 수명주기를 통해 고객을 팔로우하십시오. 각 고객이 어디에 있고 어디로 향하는 위치를 보여주는 로드맵을 갖는 것과 같습니다.
- 위험을 파악하십시오 : 건강 점수 기능은 조기 경고 시스템입니다. 위험에 처한 고객을 한눈에 식별하는 데 도움이되므로 너무 늦기 전날에 빠지고 저장할 수 있습니다.
- 참여 및 학습 : 캠페인 기능을 사용하여 설문 조사를 보내고 고객과 참여하십시오. 데이터 수집에 관한 것이 아닙니다. 그것은 관계를 구축하고 고객이 진정으로 필요한 것을 이해하는 것입니다.
- 연결 상태 : 푸시 알림 기능을 사용하면 손가락을 들어 올리지 않고 고객을 루프에 유지할 수 있습니다. 가장 중요한 연결을 유지하는 가장 쉬운 방법입니다.
- 개인 명령 센터 : 작업 공간 기능을 사용하면 개인화 된 대시 보드가 제공되므로 One Central Hub에서 고객의 성공 노력을 더 쉽게 관리 할 수 있습니다.
Churn360의 핵심 기능
360 ° 고객의 관점
한 곳에서 고객에 대한 모든 것을보십시오. 그것은 돌을 돌리지 않는 탁 트인 전망을 갖는 것과 같습니다.
세그먼트
전략을 조정하도록 고객을 그룹화하십시오. 세분화에 관한 것이 아닙니다. 개인화에 관한 것입니다.
연극
고객 성공 워크 플로를 자동화하십시오. 자동 조종 장치에서 성공 전략을 설정하는 것으로 생각하십시오.
고객 여정
수명주기를 통해 고객의 진행 상황을 추적하십시오. 고객 관계를위한 GPS를 갖는 것과 같습니다.
건강 점수
위험에 처한 고객을 신속하게 식별하십시오. 이탈에 대한 최전선 방어입니다.
캠페인
설문 조사에 참여하고 대화를 계속하십시오. 그것은 단순한 마케팅 그 이상입니다. 커뮤니티 구축에 관한 것입니다.
푸시 알림
쉽게 연결하십시오. 고객의 참여와 정보를 유지하는 가장 간단한 방법입니다.
작업 공간
고객 성공을 관리하기위한 개인 대시 보드. 마치 자신의 미션 컨트롤 센터를 갖는 것과 같습니다.
Churn360의 사용 사례
고객 유지
고객이 더 많은 것을 위해 계속 돌아 오십시오. Churn360은 자신의 요구를 이해하고 충족시켜 일회성 구매자를 충성도 높은 팬으로 바꾸는 데 도움이됩니다.
갱신
갱신을 산들 바람으로 만듭니다. 고객 건강에 대한 통찰력을 통해 가치가 고정되는 가치를 확인할 수 있습니다.
상향 판매
상향 판매 할 완벽한 기회를 찾으십시오. Churn360은 고객이 언제 더 준비되었는지 알 수있는 데이터를 제공합니다.
Churn360의 FAQ
- Churn360은 무엇입니까?
- Churn360은 고객 건강을 예측하고, 이탈을 줄이며, SaaS 회사의 유지 및 수익을 늘리도록 설계된 AI 구동 플랫폼입니다.
- Churn360의 핵심 특징은 무엇입니까?
- Churn360은 고객, 세그먼트, 플레이, 고객 여행 추적, 건강 점수 모니터링, 캠페인, 푸시 알림 및 개인 작업 공간의 360 °보기를 제공합니다.
- Churn360은 고객 유지에 어떻게 도움이됩니까?
- Churn360은 고객 건강 및 행동에 대한 통찰력을 제공함으로써 비즈니스가 고객의 참여와 만족을 유지하여 이탈을 줄이기 위해 전략을 조정할 수 있도록 도와줍니다.
- Churn360이 다른 소프트웨어와 통합 될 수 있습니까?
- 예, Churn360은 다양한 다른 소프트웨어 솔루션과 통합하여 기능을 향상시키고 작업을 간소화 할 수 있습니다.
- 무료 평가판이 있습니까?
- 예, Churn360은 무료 평가판을 제공합니다. 자세한 내용은 가격 페이지를 확인하십시오.
고객 서비스의 경우 [이메일 보호] 에 연락하십시오. 더 많은 연락처 옵션을 보려면 연락처 페이지를 방문하십시오.
Churn360은 Integration360 Limited에 의해 당신에게 가져옵니다. 회사에 대한 자세한 내용은 About Us 페이지를 확인하십시오.
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