집워드프레스 모기업, ‘메쉬’ 안드로이드 버전 출시… AI 어시스턴트를 크로스 플랫폼으로 확장
오토매틱(Automattic)의 개인용 CRM 및 관계 관리 플랫폼인 ‘메시(Mesh, 구 클레이(Clay))’가 2026년 8월 12일 안드로이드에서 정식 출시되었습니다. 이 앱은 멀티스크린 최적화, 팝업 보기, 폴더블 기기 지원, 실시간 기기 간 동기화 기능을 제공하며, 넥서스(Nexus) AI 기반 기능의 도입을 가속화합니다.
이번 출시는 오토매틱이 생성형 AI와 개인 데이터 자산 관리를 더욱 깊이 통합하여 관계 관리 방식을 재정의하고 있음을 시사합니다.
핵심 기능인 넥서스 AI(Nexus AI)를 통해 사용자는 자연어를 사용하여 복잡한 관계 자산을 검색할 수 있습니다. 이 기능은 회사 연락처, 도시별 분포, 분야별 전문가에 대한 구체적인 질의에 정확하게 답변합니다. 또한 이 플랫폼은 음성 없이도 가능한 상호작용과 AI 기반 명함 인식 기능도 모색하고 있습니다. 전략적으로, 메쉬는 비퍼(Beeper)를 비롯한 오토매틱의 메시징 앱들과 연동됩니다. 향후 업데이트에서는 AI를 활용하여 WhatsApp, LinkedIn, Slack을 아우르는 연결 기능을 제공함으로써, 광범위한 네트워크를 가진 사용자들이 효율적으로 인맥을 관리할 수 있도록 지원할 예정입니다.
Mesh는 개인정보 보호를 최우선으로 하는 구독 모델로 운영됩니다. 무료 요금제는 최대 1,000명의 연락처를 지원하며, 유료 요금제는 무제한 저장 공간을 제공하고 광고 타겟팅을 위한 데이터 공유가 없음을 보장합니다. 현재 사용자의 약 70%가 업무 환경에서 Mesh를 활용하고 있습니다. 이러한 크로스 플랫폼 확장 및 AI 통합은 업계 전반의 광범위한 변화를 보여줍니다. 즉, CRM 도구가 정적인 데이터베이스에서 지능적이고 다양한 시나리오에 대응하는 협업 비서로 진화하고 있다는 점입니다.
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