집센서 타워에 따르면, 제미니와 클로드의 급부상으로 ChatGPT 시장 점유율이 50% 아래로 떨어졌다
센서 타워(Sensor Tower)의 ‘2026년 AI 현황 보고서’에 따르면, ChatGPT는 여전히 전 세계에서 가장 인기 있는 AI 어시스턴트이지만, 시장 점유율이 사상 처음으로 50% 아래로 떨어졌다. 올해 초만 해도 ChatGPT는 전 세계 시장의 50% 이상을 차지했으나, 5월 말에는 그 점유율이 46.4%로 떨어졌다.
한편, 경쟁사들은 꾸준히 입지를 넓혀가고 있다. 구글 제미니(Google Gemini)의 시장 점유율은 27.7%로 상승했으며, 클로드(Claude)는 10.3%를 기록했다. 그록(Grok), 퍼플렉시티(Perplexity), 딥시크(DeepSeek), 메타 AI(Meta AI)와 같은 다른 업체들은 각각 5% 미만의 점유율을 기록하고 있다. 이 보고서는 사용자들이 작업에 따라 여러 AI 어시스턴트를 번갈아 사용하는 경향이 점점 더 커지면서 경쟁 구도가 재편되고 있다고 지적한다.
전체 시장은 빠르게 성장하고 있다. 센서 타워(Sensor Tower)는 2026년 상반기 전 세계 AI 앱 다운로드 수가 약 23억 건에 달하고, 사용자 지출액은 42억 달러를 넘어설 것으로 전망했는데, 이는 2025년 상반기의 18억 3천만 달러에 비해 상당한 증가세다. 한편, AI 앱의 총 사용 시간은 2025년 상반기 172억 시간에서 약 360억 시간으로 두 배 이상 증가할 것으로 예상된다.
사용자 참여도 측면에서 보면, ChatGPT, Gemini, Claude가 AI 어시스턴트 앱 전체 사용 시간의 89%를 차지하며, 상위 업체들의 확실한 우위를 보여주고 있다. 반면, AI 컴패니언이나 AI 콘텐츠 생성 같은 관련 카테고리는 여전히 시장 분할이 심해 안정적인 시장 선두 주자가 없는 상황이다.
AI 어시스턴트가 정보 접근, 콘텐츠 제작, 생산성 향상을 위한 핵심 관문으로 점점 더 중요한 역할을 수행함에 따라, 경쟁 구도는 개별 제품 기능에 대한 경쟁에서 생태계의 폭, 모델 성능, 사용자 충성도를 아우르는 더 광범위한 경쟁으로 진화하고 있습니다. 주요 기업들 간의 시장 점유율 경쟁은 더욱 치열해질 것으로 보입니다.
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