Amazon, 향상된 AI 기능으로 Alexa+ 출시

수요일 뉴욕 이벤트에서 Amazon은 최첨단 생성 AI 기술로 구동되는 향상된 Alexa+ 경험을 소개했습니다. Amazon의 디바이스 및 서비스 책임자인 Panos Panay는 이를 AI 비서의 “완전한 개혁”이라고 묘사했습니다.

“Alexa의 비전은 항상 대담하고 매력적이었습니다. 하지만 지금까지 기술적 제약이 우리를 가로막았습니다,”라고 Panay는 말했습니다. “독립적인 AI 챗봇은 Alexa에 대한 우리의 열망을 충족시키지 못합니다.”

Amazon은 업그레이드된 Alexa+가 사용자 계정 데이터를 활용해 “올해 내가 읽은 책은 몇 권인가?”와 같은 질문에 응답할 수 있다고 주장합니다. 또한 새로운 콘서트 티켓 출시를 알리거나 레스토랑 테이블 예약과 같은 작업을 지원할 수 있습니다.

“향상된 Alexa+는 당신의 삶—캘린더, 스마트 홈 설정, 선호도, 연결된 디바이스, 좋아하는 엔터테인먼트를 이해합니다,”라고 Panay는 설명했습니다.

시장 선도적인 다른 비서들과 유사하게, Alexa+는 시각 인식 기능을 갖추고 있습니다. 디바이스의 카메라를 사용해 비디오 피드를 처리하고 관찰한 콘텐츠를 기반으로 질문에 답변합니다.

Panay에 따르면, Alexa+는 톤과 주변 환경에 적응해 응답을 동적으로 조정합니다. “감정 지능, 유머, 공감으로 훈련받았습니다,”라고 그는 말했습니다. “내 긴장감을 감지하고 진정시키기 위해 조정합니다.”

학습 자료로 퀴즈를 만들거나 간단한 여행 계획을 작성하는 것을 넘어, Alexa+는 “근처 최고의 피자는 어디인가?”와 같은 질문에 “메모리”와 학습된 사용자 선호도를 활용해 답변할 수 있습니다.

Alexa+는 또한 시각적 인터페이스를 포함합니다. Amazon의 Echo Show 디스플레이에서 사진 갤러리와 맞춤형 콘텐츠 피드를 제공합니다. 새로운 “For You” 패널은 스마트 홈 제어를 포함한 개인화된 업데이트와 위젯을 제공합니다.

예상대로, Alexa+는 Amazon의 스마트 홈 생태계와 원활하게 연결됩니다. 사용자는 호환 디바이스에서 Amazon Music을 재생하거나 Fire TV에 특정 영화나 쇼 장면으로 이동하라는 명령을 내릴 수 있습니다.

Alexa+는 Ring 보안 카메라 영상을 요약해 이벤트 세부 정보를 제공하고 특정 클립을 검색할 수 있습니다. “가상 보안 비서 역할을 합니다,”라고 Panay는 언급했습니다.

Amazon은 Alexa+를 일반 비서를 넘어 생산성 잠재력을 강조하며 포지셔닝합니다. 사용자는 문서와 이메일을 업로드할 수 있으며, Alexa+는 이를 분석하고 나중에 참조할 수 있다고 회사 측은 밝혔습니다.

예를 들어, 사용자가 “업무 일정을 보냈는데, 알아야 할 주요 이벤트가 있나?”라고 말하면 Alexa+는 중요한 세부 정보를 강조합니다. Amazon은 아직 사용자가 이러한 파일을 어떻게 공유할지에 대해 명확히 밝히지 않았습니다.

Alexa+는 업로드된 파일에 대해 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 문서 텍스트를 캘린더에 추가하거나 파일 또는 이메일 콘텐츠를 기반으로 리마인더를 설정할 수 있습니다.

AI 비서가 때때로 부정확한 정보를 생성할 수 있지만, Amazon은 Alexa+가 신뢰할 수 있고 정확하다고 주장합니다. 그 성능은 올해 말 출시될 때 테스트될 것입니다.