알리바바의 Qwen AI 이벤트, 춘절 서비스에 1억 3천만 명 이상 참여

2월 17일 자정, 알리페이 공식 콴웬 앱은 '콴웬 선물' 설 캠페인 주요 실적을 공개했다. 캠페인 기간 동안 1억 3천만 명 이상의 사용자가 콴웬을 통해 버블티 주문, 명절용품 구매, 영화 티켓 예매, 항공권 및 호텔 예약 등 다양한 일일 서비스 과제를 완료했다. 단 11일 동안 사용자들은 총 50억 번에 걸쳐 "콴, 도와줘"라는 어시스턴트 호출을 했으며, 이는 AI가 명절 소비와 일상 생활에 깊이 통합되었음을 보여준다.
Qwen 측은 "Qwen, 도와줘"라는 표현이 사용자들의 습관적 요청으로 자리잡고 있다고 전했다. 2월 14일 시작된 'Qwen 트릿츠' 2단계 캠페인 이후 플랫폼 내 AI 기반 영화 티켓 주문량이 급증해 이전 대비 372배 증가했다. 3·4선 도시에서 특히 강세를 보이며 주문량이 782배 급증했다. 장이모우 감독의 스파이 스릴러 '침묵의 각성'이 AI를 통해 티켓을 구매한 사용자들의 최다 선택작으로 떠올랐다.
동시에 지난 이틀간 AI 기반 항공권 주문은 22배 증가했으며, 항공 및 기타 교통수단 AI 주문은 7배 이상 급증했다. 하위 시장 수요는 계속해서 증가세를 보였으며, 전체 AI 주문 중 거의 절반이 현급 도시에서 발생했다. 특히 Qwen의 '원클릭 주문' 방식의 간편함은 연령대와 지역 간 격차를 해소하는 데 기여했다. 캠페인 기간 동안 60세 이상 사용자 약 400만 명이 처음으로 AI 주문을 시도했으며, 이는 스마트 라이프스타일 서비스의 접근성과 포용성을 한층 더 높였다.
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