Ribbo AI
Ribbo AI は、ビジネスデータやトーンオブボイスを使用して顧客の問い合わせに対応するAIカスタマーサポートエージェントです。
Ribbo AI製品情報
あなたは顧客サービスを簡素化しながらも、パーソナライズとブランドの一貫性を維持する方法について考えたことがありますか?では、Ribbo AIをご紹介しましょう。これは、顧客サービス分野での新しい友達です。これはただのAIではありません。あなたのビジネスデータに深く入り込み、独自のトーンを模倣するスマートで適応可能なエージェントです。想像してください、ChatGPTテクノロジーのおかげで、40%~70%の顧客問い合わせを簡単に処理できること。そして、最高の部分は何でしょうか?このAIをウェブサイトにライブチャットウィジェットとして追加すれば、顧客にとって非常にアクセスしやすくなります。
Ribbo AIの使い方
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それでは、Ribbo AIの仲間になる準備はできましたか?方法は以下の通りです。まず、登録が必要です。登録が完了したら、そのデータを使って「モンスター」を育てましょう。ウェブサイトコンテンツ、ブログ記事、ドキュメント、古い顧客サポートチャットログなどを考えると良いでしょう。Ribbo AIはこれらの情報を使用してモデルをトレーニングし、完全に独自のチャットボットを作成します。統合は簡単で、デザインやトーンをブランドに合わせて調整できます。これにより、常に正確に対応するカスタムサポートチームメンバーを持ちながら、対応できます。
Ribbo AIの魅力
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コア機能
- 高度なカスタマイズ: ブランドにぴったりフィットするチャットボットのデザインとトーンを調整します。
- シームレスな統合: サイトにライブチャットウィジェットとして埋め込むことで、魔法のような体験が待っています。
- データに基づいたトレーニング: ウェブサイトコンテンツ、チャットログなどを利用してAIをトレーニングします。
- 簡単な微調整: 応答を細かく調整して、対話をスムーズに進めることが可能です。
- マルチ言語対応: 多言語でファイルのアップロードやチャットが可能です。
Ribbo AIの恩恵を受けられるのは誰ですか?
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使用事例
小規模事業から忙しい中規模企業まで、Ribbo AIはあなたを支えます。これは、寝ずに24時間体制でサポートしてくれる追加のチームメンバーを持っているようなものです。小規模事業では即座の回答とサポートコストの削減が可能です。中規模企業は、繰り返しの質問をRibbo AIに任せて、より複雑な問題に取り組み、顧客満足度を向上させることができます。これはウィンウィンの結果です!
Ribbo AIへの連絡
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