Klariqo
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Klariqo製品情報
Klariqo とは? ビジネス向けAIアシスタント
Klariqo は、企業向けの電話およびウェブサイト上のチャットを両方を処理する最先端のAIアシスタントであり、カスタマーサービス、見込み客の選定、アポイントメントのスケジュール管理を24時間体制で自動化します。WebhookやAPI、開発者は一切不要で、わずか3分で利用を開始できます。 このプラットフォームにはCRM、カレンダー、分析機能が標準で搭載されており、顧客とのあらゆるやり取りを確実に記録します。
Klariqo の使い方:簡単なセットアップガイド
Klariqo の設定はわずか数分で完了します。電話対応については、既存の電話番号を連携するか、新しい番号を取得し、アクセントの好みなど、ビジネスに関する詳細情報を指定してAIをカスタマイズします。 ウェブサイトチャットについては、1行のコードをサイトにコピー&ペーストするだけで、AIのキャラクター、知識ベース、ブランドカラーをカスタマイズできます。設定が完了すると、AIはそれ以上の操作を必要とせず、自動的に通話やチャットの対応を開始します。
AI Phone Assistantの主な機能Klariqo
AI電話アシスタントの主な機能:24時間365日、電話に対応
AIウェブサイトチャットウィジェット:24時間体制でのチャット対応
自動予約機能:カレンダーと連携
コンバージョン率向上のための自動化された見込み客の選定
電話での自然な音声会話と、ウェブサイト上のパーソナライズされたチャット
パフォーマンスを監視するためのリアルタイム文字起こしと分析
カスタマイズ可能なブランディング:声、アクセント、口調、ウィジェットの色
活用事例Klariqo
SaaS企業:カスタマーサポートを自動化し、手間をかけずにリードの選定を行います。
レストラン:24時間体制で予約管理やよくある質問への回答が可能(Bella Vista Restaurantの事例参照)。
医療機関:患者からの問い合わせや予約手続きを効率化(エリート・デンタル・ケアの事例参照)。
不動産:見込み客の選定と物件内見の予約を自動化する。
ホームサービス(配管、空調など):24時間365日体制で電話対応、作業予約、見込み客の獲得を行います。
オンライン教育:見込み学生に即時のサポートと情報を提供します。
法律事務所:相談や問い合わせに対応し、弁護士が案件に集中できるようにする。
よくある質問Klariqo
側で必要な設定やトレーニングはどれくらいですか?
技術的なスキルは一切必要ありません。電話の場合:既存の電話番号を接続するか、当社が提供する番号を使用してください。ウェブサイトの場合:1行のコードをコピーして貼り付けるだけです。お客様のビジネスについてお知らせいただければ、すぐに運用を開始できます。複雑な作業はすべて当社が担当します。
複数の顧客を同時に対応できますか?
はい、もちろんです。当社のシステムは、電話、チャット、あるいはその両方を含め、最大10,000件の同時会話を処理可能です。通話中や待ち時間が発生することは一切ありません。
AIの応答や動作をカスタマイズできますか?
はい、電話とチャットの両方において、挨拶、応答、会話の流れ、口調を完全に制御できます。親しみやすい、プロフェッショナル、あるいはその中間など、御社のブランドの個性に合わせて調整可能です。電話の場合、声やアクセントもカスタマイズできます。
AIが誤った対応をした場合はどうなりますか?
すべての通話とチャットは文字起こしされるため、すべての会話を確認できます。いつでも手動で対応することができ、実際の利用状況に基づいてAIを継続的に改善しています。
Klariqo サポート、カスタマーサービス、および返金に関するお問い合わせ
詳細な連絡先については、「お問い合わせ」ページをご覧ください
Klariqo 社について
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