घर एआई ग्राहक सेवा सहायक Vocera

उत्पाद की जानकारी: Vocera

वोकेरा वॉयस एआई की दुनिया में गोता लगाने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए एक गेम-चेंजर है। यह सिर्फ एक और उपकरण नहीं है; यह एक ऐसा मंच है जो वॉयस एआई बिल्डरों को वास्तव में अपने एजेंटों को झुर्री के माध्यम से डाल देता है, उन्हें सिमुलेशन के साथ परीक्षण करता है और विश्वसनीयता और प्रभावशीलता को बढ़ावा देने के लिए उनके प्रदर्शन पर कड़ी नजर रखता है। वास्तविक समय की अंतर्दृष्टि और अलर्ट के साथ, वोकेरा ठीक-धुन एआई कार्यक्षमता में मदद करती है, यह सुनिश्चित करती है कि उपयोगकर्ताओं को सबसे आसानी से अनुभव संभव हो।

वोकेरा का उपयोग कैसे करें?

वोकेरा में गोता लगाना एक प्रयोगशाला में कदम रखने जैसा है जहां आप अपनी आवाज एआई के साथ प्रयोग कर सकते हैं। अपने वॉयस एजेंटों का परीक्षण करने के लिए परिदृश्य और डेटासेट बनाकर शुरू करें। इसे एक मंच स्थापित करने के रूप में सोचें जहां आपका एआई विभिन्न परिस्थितियों में प्रदर्शन कर सकता है। आप यथार्थवादी कॉल का अनुकरण करेंगे, देखेंगे कि आपका एजेंट कैसे प्रतिक्रिया देता है, और वास्तविक समय में इसके प्रदर्शन की निगरानी करता है। यह सब अपने एआई को पूरी तरह से कसरत देने के लिए है कि यह कैसे दबाव को संभालता है।

वोकरा की मुख्य विशेषताएं

प्रतिकूल परिदृश्य उत्पादन

कभी सोचा है कि आपका एआई एक कठिन भीड़ को कैसे संभालेगा? वोकेरा ने आपको प्रतिकूल परिदृश्य पीढ़ी के साथ कवर किया। यह आपके एजेंट को चुनौतीपूर्ण स्थितियों में फेंक देता है कि यह कैसे प्रतिक्रिया करता है। यह आपके एआई को तनाव-परीक्षण करने की तरह है कि यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह कुछ भी संभाल सकता है।

वास्तविक समय की निगरानी और अलर्ट

अपने एआई के प्रदर्शन पर नज़र रखना महत्वपूर्ण है, और वोकेरा वास्तविक समय की निगरानी और अलर्ट के साथ आसान बनाता है। आपको तुरंत पता चल जाएगा कि क्या कुछ बंद है, जिससे आप मक्खी पर अपने एजेंट को ट्वीक और सुधार सकते हैं। यह एक डैशबोर्ड होने जैसा है जो आपको हर समय लूप में रखता है।

कार्रवाई योग्य मूल्यांकन

यदि आप परिणामों के साथ कुछ भी नहीं कर सकते हैं तो परीक्षण का क्या मतलब है? वोकेरा आपको एक्शन योग्य मूल्यांकन देता है, जिससे आपको यह समझने में मदद मिलती है कि क्या काम कर रहा है और क्या थोड़ी अधिक पॉलिश की आवश्यकता है। यह सब अपने एआई को बेहतर बनाने के लिए अंतर्दृष्टि को कार्रवाई में बदलने के बारे में है।

कस्टम डेटासेट परीक्षण

हर आवाज एआई अद्वितीय है, और वोकेरा इसे समझती है। कस्टम डेटासेट परीक्षण के साथ, आप अपने एजेंट की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपने परीक्षणों को दर्जी कर सकते हैं। यह आपके एआई के लिए एक कस्टम-फिट सूट होने जैसा है, यह सुनिश्चित करना कि यह अपने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन पर है।

सहज डैशबोर्ड

इस सभी डेटा के माध्यम से नेविगेट करना भारी हो सकता है, लेकिन वोकेरा का सहज डैशबोर्ड इसे एक हवा बनाता है। यह आपको एक नज़र में आवश्यक सभी जानकारी देने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे विवरण में खोए बिना अपने एआई के प्रदर्शन को प्रबंधित करना आसान हो जाता है।

वोकेरा के उपयोग के मामले

वोकेरा सिर्फ शो के लिए नहीं है; इसे वास्तविक दुनिया के आवेदन मिले हैं। आप सभी प्रकार के संवादी परिदृश्यों में अपनी आवाज एआई एजेंटों का परीक्षण करने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं। चाहे वह ग्राहक सेवा कॉल को संभाल रहा हो या जटिल प्रश्नों को नेविगेट कर रहा हो, वोकेरा आपको वास्तविक सौदे के लिए अपना एआई तैयार करने में मदद करती है। इसके अलावा, कॉल का अनुकरण करके, आप अपने एजेंटों को प्रभावी ढंग से प्रशिक्षित कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे किसी भी चीज़ के लिए तैयार हैं।

वोकेरा से प्रश्न

वोकरा के साथ मैं किस प्रकार के वर्कफ़्लो का परीक्षण कर सकता हूं?
Vocera विभिन्न वर्कफ़्लो का परीक्षण करने के लिए पर्याप्त है, ग्राहक सेवा इंटरैक्शन से लेकर तकनीकी सहायता परिदृश्यों तक। यह सब सुनिश्चित करने के बारे में है कि आपका एआई वास्तविक दुनिया के उपयोग की विविध मांगों को संभाल सकता है।
वोकेरा वॉयस एजेंटों का इष्टतम प्रदर्शन कैसे सुनिश्चित करता है?
वास्तविक समय की निगरानी, ​​कार्रवाई योग्य मूल्यांकन और कस्टम परीक्षण प्रदान करके, वोकेरा अपने चरम पर प्रदर्शन करने के लिए आपके वॉयस एजेंटों को ठीक करने में मदद करती है। यह आपके एआई के लिए एक व्यक्तिगत ट्रेनर होने जैसा है।
वोकेरा की आवाज एआई परीक्षण से कौन से उद्योग लाभान्वित हो सकते हैं?
हेल्थकेयर से लेकर ग्राहक सेवा तक, कोई भी उद्योग जो वॉयस एआई पर निर्भर करता है, वह वोकेरा से लाभान्वित हो सकता है। यह एक उपकरण है जो क्षेत्रों को स्थानांतरित करता है, जो बोर्ड में एआई प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करता है।
  • Vocera समर्थन ईमेल और ग्राहक सेवा संपर्क और धनवापसी संपर्क आदि।

    यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो आप [ईमेल संरक्षित] पर वोकेरा की सहायता टीम तक पहुंच सकते हैं।

  • वोकरा कंपनी

    वोकेरा के पीछे के दिमाग टाटवा लैब्स इंक हैं, जो 1395 22 वें सेंट, एसएफ में स्थित हैं। वे सुनिश्चित कर रहे हैं कि आपकी आवाज एआई सूंघने के लिए है।

  • वोकरा लॉगिन

    में गोता लगाने के लिए तैयार हैं? वोकरा में लॉग इन करें https://dashboard.vocera.ai

  • वोकेरा लिंक्डइन

    वोकेरा टीम के साथ जुड़ना चाहते हैं? लिंक्डइन पर उन्हें देखें https://www.linkedin.com/company/voceraai

  • वोकेरा ट्विटर

    ट्विटर पर वोकेरा से नवीनतम के साथ अपडेट रहें https://x.com/voceraai

स्क्रीनशॉट: Vocera

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समीक्षा: Vocera

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