उत्पाद की जानकारी: Help.center
यदि आप एक व्यवसाय चला रहे हैं और अपने ग्राहक सहायता को सुव्यवस्थित करने के लिए देख रहे हैं, तो आप सहायता की जाँच करना चाह सकते हैं। यह सिर्फ एक और ग्राहक सहायता उपकरण नहीं है; यह एक पूर्ण ज्ञान आधार समाधान है जो CHATGPT की शक्ति द्वारा सुपरचार्ज किया गया है। एक ऐसी दुनिया की कल्पना करें जहां आपके ग्राहकों को एआई-चालित खोज और चैट विजेट के माध्यम से अपने प्रश्नों के तत्काल उत्तर मिल सकते हैं। एक सपने की तरह लगता है, है ना? खैर, मदद। Center इसे एक वास्तविकता बनाता है, ग्राहकों को यह पता लगाने में मदद करने के लिए एक संवादी तरीका प्रदान करता है कि उन्हें प्रतीक्षा के बिना क्या चाहिए।
तो, आप मदद की शक्ति का दोहन कैसे करते हैं। यह बहुत सीधा है। आप yourcompany.help.center पर अपनी खुद की ब्रांडेड सपोर्ट साइट सेट कर सकते हैं। यह वह जगह है जहां आपके ग्राहक एक फ्लैश में अपने सवालों के जवाब खोजने के लिए एआई खोज सुविधा में गोता लगा सकते हैं। लेकिन यह सब नहीं है - आप अपनी वेबसाइट पर एक एआई चैट विजेट भी एम्बेड कर सकते हैं। इसका मतलब है कि वास्तविक समय, संवादी समर्थन बस एक क्लिक दूर है। श्रेष्ठ भाग? एआई सीखता रहता है और बेहतर होता रहता है, सभी आपके द्वारा खिलाए गए सहायता लेखों के आधार पर। जितना अधिक आप जोड़ते हैं, उतना ही चालाक हो जाता है। Help.Center के साथ, एक स्व-सेवा प्रलेखन पोर्टल बनाना और प्रबंधित करना एक हवा बन जाता है, समर्थन टिकटों की संख्या को कम करता है और प्रक्रिया में ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाता है।
Help.Center की मुख्य विशेषताएं
एआई-संचालित ज्ञान आधार
ऐ खोज कार्यक्षमता
ऐ चैट विजेट
स्वयं सेवा प्रलेखन पोर्टल
स्वचालित शिक्षा और सुधार
बहुभाषी समर्थन
24/7 ग्राहक सहायता
आसान-से-उपयोग लेख संपादक
बाहरी समर्थन साधनों के साथ एकीकरण
मदद के लिए मामलों का उपयोग करें। सेंसेटर
समर्थन टिकट को कम करना
संकल्प समय में सुधार
ग्राहक संतुष्टि बढ़ाना
स्वयं सेवा के माध्यम से ग्राहकों को सशक्त बनाना
तत्काल उत्तर और सहायता प्रदान करना
एक सुव्यवस्थित समर्थन प्रक्रिया बनाना
एजेंटों के अनुपलब्ध होने पर भी 24/7 ग्राहक सहायता की पेशकश करना
मदद के साथ संपर्क करने की आवश्यकता है। आप एक ईमेल को [ईमेल संरक्षित] पर शूट कर सकते हैं। अधिक संपर्क विकल्पों के लिए, उनके संपर्क पृष्ठ द्वारा स्विंग करें।
Help.Center के पीछे कंपनी micro.company है। यदि आप लॉग इन करना चाहते हैं, तो बस लॉगिन पृष्ठ पर जाएं। मदद करने के लिए नया। Center और साइन अप करना चाहते हैं? आप साइन-अप पेज पर ऐसा कर सकते हैं। मूल्य निर्धारण के बारे में उत्सुक? मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर सभी विवरण देखें।
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