Cognova Informations sur les produits

Vous êtes-vous déjà demandé comment rationaliser les interactions de vos clients sur les réseaux sociaux et votre site Web? Permettez-moi de vous présenter Cognova , un changement de jeu pour les propriétaires d'entreprise qui cherchent à améliorer leur support client. Ce n'est pas juste un autre outil; C'est comme avoir une équipe d'agents commerciaux de l'IA travaillant 24 heures sur 24 pour gérer les conversations clients sur des plateformes comme Instagram et votre propre site Web. Imaginez l'efficacité et la tranquillité d'esprit qui accompagnent la connaissance de votre support client est alimentée par une technologie intelligente et dirigée par l'IA.

Commencer avec Cognova

Alors, comment plongez-vous dans ce monde du service client propulsé par l'IA? C'est plus simple que vous ne le pensez. Tout d'abord, vous voudrez vous inscrire à Cognova. Une fois que vous êtes, le plaisir commence. Vous pouvez créer votre propre agent de vente d'IA. Considérez-le comme personnalisant un nouvel employé, mais sans les pauses café. Vous allez adapter sa personnalité pour s'adapter à votre marque et le charger avec toutes les connaissances commerciales dont elle a besoin. Après avoir configuré votre agent, partagez-le avec vos clients via un lien unique. C'est comme leur donner une ligne directe à votre équipe de soutien, mais mieux.

Explorer les principales caractéristiques de Cognova

Agents commerciaux de l'IA

Ce ne sont pas vos robots moyens. Ils sont conçus pour s'engager avec les clients d'une manière qui se sent personnelle et utile.

Intégration Instagram

Avec Cognova, votre DMS Instagram peut devenir une puissance du service client, tous gérés de manière transparente par l'IA.

Liens de chat partageables

Vous voulez faciliter la tenue des clients? Partagez un lien qui mène directement à votre agent d'IA.

Analytique avancée

Obtenez des informations approfondies sur les performances de vos agents de l'IA et où vous pouvez améliorer les interactions de vos clients.

Gestion multi-agents

Exécuter une grande opération? Aucun problème. Gérez plusieurs agents d'IA sans effort pour couvrir toutes vos bases.

Intégration du catalogue de produits

Vos agents de l'IA peuvent même aider les clients à naviguer dans votre catalogue de produits, ce qui fait du shopping un jeu d'enfant.

Histoire de la conversation

Gardez une trace de chaque interaction, en vous assurant de ne jamais manquer un battement pour comprendre les besoins de vos clients.

Où pouvez-vous utiliser Cognova?

Cognova n'est pas seulement un poney à un tour. Il est parfait pour gérer les demandes de support client sur les réseaux sociaux et votre site Web, ce qui en fait un outil polyvalent pour toute entreprise qui cherche à améliorer son jeu de service client.

Des questions fréquemment posées sur Cognova

Qu'est-ce que Cognova?: Cognova est une plate-forme de chat IA conçue pour aider les propriétaires d'entreprise à créer des agents commerciaux de l'IA pour gérer les interactions clients sur des plateformes comme Instagram et des sites Web.
Comment fonctionne Cognova?: Après vous être inscrit, vous personnalisez un agent de vente d'IA avec la personnalité et les connaissances de votre entreprise. Cet agent interagit ensuite avec les clients via un lien unique que vous partagez.
Puis-je personnaliser les réponses de mon agent d'IA?: Oui, vous pouvez adapter les réponses de l'agent d'IA pour s'aligner sur la voix de votre marque et la connaissance spécifique de votre entreprise.
Comment l'intégration Instagram fonctionne-t-elle avec Cognova?: Cognova s'intègre parfaitement à Instagram, permettant à vos agents d'IA de gérer les interactions client directement via Instagram DMS.

Besoin de plus d'aide? Contactez l'équipe d'assistance de Cognova chez [Courriel protégé] .

Vous voulez en savoir plus sur l'entreprise derrière cet outil innovant? Consultez la page Cognova à propos de nous .

Prêt à commencer? Connectez-vous à Cognova à https://app.cognova.io/auth/sign-in ou inscrivez-vous sur https://app.cognova.io/auth/sign-up .

Curieux du prix? Jetez un œil à la page de tarification de Cognova .

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