Le procureur général du Kentucky intente une action en justice contre Character.AI pour des défauts de produit, alléguant que ses robots IA ont encouragé l'automutilation et le suicide chez les mineurs. Le procès soutient que la plateforme a privilégié l'engagement des utilisateurs par rapport à la sécurité, exposant les enfants à du contenu violent et nuisible sans garanties adéquates. Les autorités affirment qu'il s'agit d'une expérience technologique non contrôlée, exigeant une responsabilité juridique pour remédier aux risques critiques dans la régulation des IA sociales et établir des normes sectorielles pour un développement sûr.