Le 7 juillet, Alipay a lancé sa plateforme ouverte basée sur l’IA, permettant aux commerçants et aux institutions d’intégrer des fonctionnalités d’intelligence artificielle afin de fournir des services multidispositifs. Cette plateforme se connecte à des terminaux tels que les téléphones, les voitures et les lunettes intelligentes grâce au protocole AHA, ce qui permet un accès ponctuel ainsi qu’une gestion centralisée. Parmi ses premiers partenaires figurent KFC et Luckin Coffee. Son objectif est de faire passer l’interaction des utilisateurs, pour des tâches telles que la commande ou l’achat de billets, d’applications vers des agents d’intelligence artificielle.