Sam Altman, PDG d'OpenAI, a présenté une évolution des produits d'IA en trois phases : les modèles de chat, les systèmes d'agents et, à l'avenir, une IA proactive fonctionnant en continu. Les outils d'agents actuels déconcertent les utilisateurs, qui peinent à les intégrer. Les pressions sur les coûts s'intensifient, des entreprises comme Uber épuisant rapidement leurs budgets consacrés à l'IA. OpenAI vise à optimiser le rapport coût-efficacité et à automatiser l'IA afin d'aider les utilisateurs qui ne disposent pas des compétences nécessaires pour l'utiliser efficacement.